もう会社が辞めたいです。今の会社に入社したことを後悔しました。長文になりますが聞いてください。 私は去年、新卒でとある…

Question

もう会社が辞めたいです。今の会社に入社したことを後悔しました。長文になりますが聞いてください。

私は去年、新卒でとある物流会社に事務職として入社しました。

入社前に行われた会社説明会で、「弊社は新人に支援者を配置させますので分からないことなどを気軽に相談できる環境です。また月に1回面談も行うなど精神面のサポートも行っています。」
と聞かされました。私はこの教育方法にとても魅力を感じたのでこの会社を選びました。

ですが私が配属された営業所は支援者なんて誰もいませんでした。仕事の教え方も3割ぐらい教えて残りの7割は「見て盗め」といった感じでした。もちろん面談なんて入社して一度も行われたことがありません。

それなのに「こんなの出来て当たり前」といった態度を取られて出来ないと陰口を言われるのですごく辛いです。

また事務職といっても事務の仕事は3割ぐらいで7割が現場での作業です。

そして現場にいる人達はイライラしてる人がかなり多く、分からないことを聞いたりすると怒られたり、初めてやる作業で戸惑ってたら怒られたりします。
この前なんか現場で自分の作業をしてたらいきなり年配社員に八つ当たりみたいなことをされました。

また物流会社なのでドライバーとやり取りをするのですがドライバーは「事務所の連中は俺らのいうこと聞いて当然」という思考の人が沢山います（もちろん優しい人もいますが）

それに自分の気に食わないことが起きると暴れ出したり、キレてきたり、かなり理不尽なことを言ってきたりする人もいるので本当に疲れます。

特に辛いのが他社のドライバーとのやり取りです。
その他社とは「21:30まで荷物が来るのを待つ」という契約を結んでいるのですがその会社のドライバーはまだ21:30になっておらず積まなきゃいけない荷物が来ていないのに「早く行かせろよ!!」と怒ってくるんです。

これで行かせてしまうと上司から「なんで行かせたの？ドライバーなんて無視して待たせろよ」と苦言を言われるんです。ですが待たせたら待たせたでドライバーから延々と嫌味を言われたり怒られたりします。

これが本当に辛いです。

おそらく私はドライバーや仕事が忙しくなるとイライラし出す人達との相性が最悪なんだと思います。
現に他の事務員さんは比較的忙しくても落ち着いてる人達ばかりでその人達との関係は比較的良好です。

なので現場の作業などがない業界に転職しようかと考えています。

ここで質問なのですが、

・入社前に職場の雰囲気を把握するにはどうすればいいのでしょうか。

・またイライラしてる人が多い職場というのは普通なのでしょうか。

・怒りっぽい、理不尽なドライバーとのやり取りを乗り切るにはどうしたらいいでしょうか。

補足

また辞めたいと思った理由はこれだけではありません。
他にも、

・長時間労働が当たり前（繁忙期でもないのに17時間労働とかザラにあります。

・有給休暇が使えない。仮に使えたとしてもただの欠勤になります。

・休憩も取れないことがザラにある。ですがタイムカードでは休憩を取った扱い。

・営業所によっては「この日休みね」と言われた日に休むと裏で陰口を言われるという営業所もあるらしい

・↑これらを踏まえた上で給料が恐ろしいほど安い。
　手取り20万円もない。（↑これらのことが無ければそこまで気にはなりません）

Answer 1

オフィスとか職場見学させてもらうと良いです。ホワイトな企業は見せてくれますよ。

何も言わなくても、面接後に働いているところを見せてくれる会社もあります。

あと、業界によっても雰囲気は異なります。高学歴で法人相手の国際的な職場は雰囲気が良いです。現場の仕事で時間に追われていたり、一般の消費者と関わる業界は総じてブラックです。

怒りっぽい人のことは気にしないこと。冷静に淡々と対応するしかないです。
私情をはさまず、やるべきことを告げて、やるべきことをやれば良いです。

Answer 2

全てがアウトです。
即転職しましょう。

Answer 3

・入社前に職場の雰囲気を把握するすべはないですね。
入社前なら良い事しか言わない気がします。
あえていうなら友人などがいて社内の雰囲気をあらかじめ教えてもらって求人が出たら応募するぐらいでしょうか？

・またイライラしてる人が多い職場というのは結構あります。
少ない職場もありましたが、イライラしてるお局様がいたりして誰もが何かしらストレスが多い社会だと思います。

・怒りっぽい、理不尽なドライバーとのやり取りを乗り切るには彼らも仕事でなにかしら仕事で圧力をかけられたり怒られたりでストレスがあるのだと理解して少しでいいので気づかいをしてあげる。。。すると相手の対応がましになることがあります。コールセンターのクレーム対応なんかは間接的ではありますが参考になるかと思います。

一番は良い所に転職することをおすすめします。