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コンビニを経営しています。お客さんでコピーで数十円だけを利用して、その後、パートさんにいつも雑談を話かける女性がいます。いつも10円とか30円とかしかコピーをとらないのですが、すぐ帰ればいいものの、その後、必ずパートさんに話かけます。長いと10~20分ぐらい話ます。 経営側から見ると、そのお客さんにパートさんが拘束されている間も、給与を支払っているため、迷惑でしかたありません。 なにかいい方法ありますか?
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ayu********さん
その客が来る度に、話し掛けられるパートさんに大声で「こっち手伝って! 早く!」と、言って引き離す。 何度も続けば、その客も迷惑かけている事に気づくかな? 鈍感だと分からないかな? そのパートさんにも、上手く切り抜けるよう指導する。 「コピー終わりました? ありがとうございました」と言わせて、さっさと帰らせる。 とにかくやってみて下さい。
知恵袋ユーザーさん
その客が来たら、声を掛けられるパートは裏の仕事に切り替える。 事前にパートには良く話しておく。 雑談したら割って入り他の仕事をさせる。 それでもダメなら出禁にする。 位かな?
1人が参考になると回答しました
ath********さん
パートさんも雑談に付き合ってるようなら、パートさんに「適当なところで話を切り上げてください」と指導するしかないでしょう。 それでもダメなら、コピー数十円の脚が来なくても困らないので、直接、客に注意することになるかもしれないけど。
ゆきぷりんさん
パートさんに、お客さんとの雑談は控えてなにかできる仕事を探してください。 って伝えるのが良いと思います!
em_さん
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カテゴリ: 職場の悩み
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