介護職にいるのですが、私はその中でも、介護スタッフではないので館内の事務所に居る事が多いのですが、仕事で用事があって現場…

Question

介護職にいるのですが、私はその中でも、介護スタッフではないので館内の事務所に居る事が多いのですが、仕事で用事があって現場のケアワーカーの人に話しかけないとならない時、凄く緊張します。利用者様をトイレに連れて行くとか、ご飯食べさせていたり、それ以外にも日常過ごす中で困って居たら対応していて、そんな風に、同じ場所にずっとおらず、対応している人に話しかけるのが、物凄く苦手で、億劫でなりません。
毎日、そういったコミニュケーションを必要とされる時間帯があり、本当に毎日不安で眠れないし、私は別の所から少々用事に来ただけなので、現場ならではの忙しさ、余所者が入ってしまったというアウェイな空気感に毎日毎回飲み込まれてしまいます。
一年くらいその仕事をしてますが慣れないです。
現場スタッフに仲良しも話しやすい人も居ないですし、私が行ってる現場も複数のフロアがあるので。
上司にも言えないまま1年くらい経ちました。

どうしたらいいですか。

Answer 1

例えば、そのフロアーに行く前にフロアーに電話して、行くことを事前に伝えることが可能ならその方が気持ち的には楽だと思いますが、如何でしょうか。

それが無理ならば、確かにあなたが仰る通り、いきなり行くわけなので、バタバタの中に行く事にはなるので、場合によっては、改めて行く事にもなりますよね。