教えて!しごとの先生
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自動釣銭機から出たお金を「その金渡すの?」と嫌がられました 長文です。 本日、夕方過ぎに来店されたお客様(多分20代…

自動釣銭機から出たお金を「その金渡すの?」と嫌がられました 長文です。 本日、夕方過ぎに来店されたお客様(多分20代半ば男性)がお買い上げ頂いた料金に対して1万円札を出されました。当方自動釣銭機に入金した所、釣銭機がトラブル起こし釣銭が出て来ない状態になりトラブル解消の為上司と共に釣銭機メンテナンスを行いました。 無事、詰まっていた釣銭が出て来たのでお待たせしていたお客様に少しでも早くお返ししたいと思い、釣銭を渡そうとしたら「その金渡すの」とキレられました。 そこで、質問なのですが釣銭機に詰まっていたので、シワになっていたり多少破けてたりもしましたが、お金の価値には代わりありません。 お待たせしては悪いと思いお渡ししようとした釣銭でこんな事言われるとは思いもよらず、上司と共に驚いております。 何より、お客様の横柄な態度と言い方に私共は(何の為に急いで復旧させたの?言っちゃえばお客様の出した1万円札が詰まったのだけど)と言いたくて仕方無かったです。 お金って色んな人の手を廻るものですが、発行されたばかりのもの以外は、見方によれば全て汚いですが、自動釣銭機から出て来るものに対してそんな言い方は無いと思うのですが、皆様はどぉ思われますか? 補足 当方50代女性 上司60代男性 お客様おそらく20代半ば 自分がお客様の立場でしたら、受け取ります。 どぉしてもお年玉とか、この時期で綺麗なお金が必要であれば両替業務をやってる銀行に持ち込みます。

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回答(1件)

  • 釣銭機から出てきたお金が嫌だったというよりは、 待たされたのでイライラしていて何かにつけて怒りたかったんじゃないですか いずれにせよ変な人であることには変わりないんで、気にしなくていいと思いますよ

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