セブンイレブンのオーナーです。 高齢女性客が従業員に親切でしょうが、マイナカードを申請するように勧めており、迷惑し…

Question

セブンイレブンのオーナーです。

高齢女性客が従業員に親切でしょうが、マイナカードを申請するように勧めており、迷惑しています。学生アルバイトの中には2万ポイント付与のことを知らない者が多数おり、セブンイレブンの店長である私がどうして教えてくれなかったのかで、不信感を持ったようです。

しかも、その女性は外国人留学生（もちろんポイントを貰える）にまで教えています。

nanacoでポイントを受け取れることを知らせるチラシは、本部から店に沢山届いていますし、総務省から来たチラシも置いています。

なので従業員の目に自然にとまるはずなので、わざわざ一人ずつ、知らせる必要など無いし、そもそも店長にはそんな義務もありません。

従業員、特に外国人留学生からすると、オーナーは金儲けのことしか考えていないと持ってしまったようです。

まったく、迷惑です。

マイナポイントの紹介なんて、店長の仕事じゃありませんね。

よそのセブンイレブンのオーナーや店長はどうでしょうか。

Answer 1

うちのお店では､トイレに男女1枚ずつ､レジカウンターにも貼ってあります｡チラシをただ､置いておくだけでは不十分です｡

でも､本部から何のチラシが届いているか､従業員が知らないのは問題ではないでしょうか?

うちのお店では､従業員専用のホワイトボードがあり､何のチラシが届いているか､何のセールがあるか､何の予約が何日まであるか等々､分かるようになっています｡

Answer 2

オーナー同士の会合で話が出たり、svに相談したり、オーナーなら、するでしょう。
チェーン店なら横の繋がりすごいよね。

俺セブンのオーナーだけど。

Answer 3

あなたは間違っていないし、別に従業員にわざわざ教える事でも無いでしょう。
なぜならば、それは国のプロジェクトであり、国民なら知って当然の情報であり、知らんかったわってのは、本人の情報収集能力の欠如なだけです。
ていうかマイナカード作ったり口座登録したらポイントもらえるよ！てのは、各個人に郵送で連絡来てます。
そんなもん、職場でわざわざ上から告知するもんじゃないですよ。
そもそも受け取りをナナコにしないで他の電子マネーにしてる人もいるわけだし。
そんなで不信感を感じる人は自ら馬鹿を晒しているだけですね。
というか、仕事上お客さんにナナコでのマイナポイントの受け取りについて聞かれる事も結構あるんだから、その従業員はさらに「勉強不足」です。

まあ、それをごり押しして勧めてくるお客さんもウザいですけども。

お疲れ様です。

Answer 4

同業です
そんなもん知らない従業員がアホなだけですからそんな事は知ったこっちゃありません。
自分達の無知を悔いるべきです。
当然の事ながら各自の判断に任せるのが普通でしょう。