医療事務は人間関係がギスギスしてるとか いじめがあるなどと鬱になる人をよく聞きますが、 なぜでしょうか？ 患者さんと接…

Question

医療事務は人間関係がギスギスしてるとか
いじめがあるなどと鬱になる人をよく聞きますが、
なぜでしょうか？

患者さんと接すると
何かストレスが溜まるからでしょうか？

Answer 1

体調が悪い方々の対応ですからね。
5分待っただけで怒鳴り出す方（はじめから混みあっているか待つと話している）もいらっしゃいますし 毎日クレーム対応が当たり前の業務ですから。
いじめは、医療事務に限らずどこでもあります。
毎日クレーム対応 忙しい業務 自分で勉強したりも必要なので精神的に無理な方は、いますね。

Answer 2

病気の人＝患者さんの悪い気をまともに受けちゃうんですよ、大きな病院は特に死者の念が蓄積してますし、実際出るよ？って話はいくらでもあります。
そんなとこで働いてたらまともな人は気が病みますよ。