アパレル販売のイベントの手伝いで教えてもらっていないことで、ミスをしてしまいました。

Question

アパレル販売のイベントの手伝いで教えてもらっていないことで、ミスをしてしまいました。出勤した際、イベントについての説明を受けてそれまで問題なかったのですが、同じブース？で出店しているスタッフは自社のスタッフ出なくても安く販売できるというのは、誰からも教えていただておらず、そのままの金額で販売してしまいました。

同じブースのスタッフとはいえ、自社のスタッフでない方へ安く販売できるということは全く知らされていなかったのですが、ミスをしてしまったのは私自身なので怒られてしまいました。
たしかにミス自体は私ですが、まさかそんな規定？ましてや自社以外のスタッフへの社員割引的なものがあるなど思ってもいなかったし、あるのならばなぜ誰も説明をして下さらなかったのだろうと怒られるのは少し納得が行きませんでした。

どちらが悪いと決めるのは良くないと思いますが、これは私の責任となるのでしょうか。

Answer 1

なるほどですね、イベントはよく分かんないけど、例えばイオンの中の専門店は、ほとんどが別の専門店さんも従業員割引ききますから、たしかに不思議なことではないですね。

もう遅いですが、怒られた際に、そうなんですか！？知りませんでした！！！と言えると良いと思います。
知らないことを、知っていろ！なんて言えませんし。