トップスポットっていう単発バイトの会社についてです。 11月に6回勤務したのに1回分だけしか給料をもらえてません。

Question

トップスポットっていう単発バイトの会社についてです。
11月に6回勤務したのに1回分だけしか給料をもらえてません。即給制度というものにも登録して、申請期間内にログインしても可能額が0円でした。唯一もらえた1回分の時のみなぜか反映されていました。
給与明細もその1回分のみ記載されていて、他の勤務分は表示すらされていません。

勤務についてはタイムカードなどを漏れなく毎回記載しているので自分のすべきことはきちんとできています。

質問を以下に記載させていただきます。⬇︎

・関係しているのかわかりませんが、体調不良が続いたために欠勤が連続してしまい現在はトップスポットを利用停止されてしまっています。それが関係しているのでしょうか。この場合給料はもう貰えないのでしょうか。

・トップスポットさんは遅れてでも給料を払ってくれますか？同じような状況の方いますか？

・トップスポットさんに問い合わせをする場合、どのように問い合わせをすると良いでしょうか。

初めての単発バイトでわからないことが多いためお力を貸していただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

＞トップスポットっていう単発バイトの会社についてです。
＞11月に6回勤務したのに1回分だけしか給料をもらえてません。

まず

①
6回勤務ですが、すべて同じ現場ですか？

②
その現場の給与ですが
例えば、月末締め、翌月15日振り込みとかではありませんか？

③
1回分だけもらえたというのは、即給申請ができたということですか？

④
キャストポータル上の勤務実績はどうなっていますか？
承認済となっていますか？

⑤
即給利用可能額のところに、勤務日の利用可能額が表記されてますか？

★★★
情報が不足しているため、あくまでも想像でのコメントとなります

同じ現場で勤務して
即給利用申請済みで、1回分は申請できたなら

それ以降、5回勤務分の勤務実績と即給利用可能額を至急確認してください

それらが

例えば、タイムシート確認中とかだと
まだ処理されていないか、放置されている可能性があります

経験上

出発報告を忘れた・・・や
同性同名の人がいて、自分はちゃんと仕事したのに
間違って処理されずそのままだったことがあります

自分で確認できる内容ですので

勤務実績が 承認済かどうか
即給利用可能額が 勤務分の金額が表示されているかどうか

を確認してください

それと

即給ですが
勤務実績が 承認済
利用可能額が 勤務分の金額が表示されていても

例えば
停止期間というのがあって
月末締めとかの現場だと

11月勤務分で、申請できるのは、12/3までです
それ以降になると、即給サイト上にログインしても、”ゼロ”となり
12月の給与振り込みにまわされますので注意してください

今日12月11日ですから
5回分、口座に振り込まれている可能性もありますね

私自身ですが

”タイムシート確認中”ということで放置され
1か月以上過ぎてから、確認がとれて、1か月後に給与振り込みされた
ことがあります

問い合わせをしても、マニュアル通りの受け答えしかしてくれませんので
自分でできることを確認してからの方がいいですね

★★★

トップスポットへどういう感じで問い合わせるか？ですが

再度、現状、ご自身でできることを確認してからです

利用停止になっている件については

欠勤が続いたとのことなので、これは、給与の件とは別に
今後どうするか、仕事するのかを、考えて問い合わせてください