仕事が出来ない人のフォローをさせられ続けて、怒りが頂点に達しています。 怒り軽減方法についてアドバイスをお願いします。

Question

仕事が出来ない人のフォローをさせられ続けて、怒りが頂点に達しています。

怒り軽減方法についてアドバイスをお願いします。職場に１人どうしようも無いのがいます。
ミスが多い・確認作業が出来ない・おしゃべりなのに無責任・他人任せ・いい加減・出来ない事を恥と思ってない・サボり癖がある・子供をダシに休暇とる・伝達事項を忘れる・マイペース・失敗すると言い訳ばかり・・・

係のメンバーでこいつのミスのフォローをしているんですが、皆な怒り過ぎてストレスをためた結果、胃痛１人・頭痛１人・やる気を無くした１人・集中出来ない１人と、メンバー全員が不調を抱えるようになってしまいました。

こいつ以外のメンバーと課長で対策を考えた結果、こいつが仕事出来ないのは人格的な問題と能力的な問題だから、こいつ自身にしかどうする事も出来ない。

なので間違えていても後々問題にならない仕事か、完全にシステム化していてミスをしたら一切先に進めない作業で急がない仕事だけさせよう、そしてこいつのミスをフォローをする機会を少しでも減らそう、という話になりました。（恐ろしい事に、こいつ40歳前後のおっさんなんですよ。こいつと課長以外のメンバーはみんな40歳以下で、経験年数も20年以上違うのに、なんで私らがフォローさせられてるんだ？逆だろ！と余計に怒っています。）

こいつに対する怒りをどう抑えるか・どう軽減するかをメンバーで話し合っていますが、仕事をきちんとする側からの意見しか出ないせいか、こいつの勤務態度批判やなぜこれほどまで無責任でいい加減なのか？恥ずかしさや申し訳なさを感じないのか？みたいな疑問しか出て来ず、怒り軽減方法が出てきません。

どなたか怒り軽減をご存じの方が居られましたら教えてください。

Answer 1

(* . .)⁾⁾

何か関わったらイラつくので、その人と関わるのをやめました。

主様達が頭を抱えて相手しているその「出来ない人」とよく似た人を7年弱ひとりで子守り役してきましたが、こっちが精神的に限界来たので、子守を一切放棄しました。

失敗してもフォローしない。
その人の行動を先回って考えて準備しない。
聞かれても「◯さんに聞きな〜」と、答えない。
休み交代も引き受けない。
…など、今までずっとしてきた事を一切失くしました。

冷たっ！
って思うかもしれませんが、子守役は別に業務ではありませんでしたし、厚意でやっていた事なので、特に罪悪感もありませんでした。
やってくれて当たり前の様な態度をされ始めたので、じゃぁ一人でやってみろやって事で放置したまでです。

前日の深夜23時や朝の6時半に電話かけてきて「明日のシフト代わってくれない？」とか、ただの電話かけるにしても失礼やろっていうような言動がチラホラ見受けられ始めたので一切のフォローをやめました。

それからはみるみるうちに職場での居心地が悪くなったようで、自主退職していかれましたよ。

Answer 2

はっきりと本人に言った方がいいと思います。その時に部署責任者と人事責任者などを含めて話をしたらいいと思います。あらゆることを言えば退職するかも、、？