聴覚障害を理由に配送の仕事を拒否された場合の対応について教えて下さい。 聴覚障害を持つ大型フリー便ドライバーです。…

Question

聴覚障害を理由に配送の仕事を拒否された場合の対応について教えて下さい。

聴覚障害を持つ大型フリー便ドライバーです。
勤務先の運送会社の指示に従い、関東のある倉庫（全国に支店があり、運送業務も兼ねています。トランコム、西濃、トナミ、ヤマト、福山、佐川、日通、
日立物流、近鉄、近物、山九、センコー、鴻池、ニッコン、鈴与、
第一貨物、西部運輸、東部ネットワーク、名鉄、TOLL（順不同）
以外の倉庫、運送会社になります）に積みに行ったところ、聴覚障害を
理由に積み込みを拒否されてしまい、空荷のまま次の積み先まで250ｋｍ
走行し、翌日まで時間をつぶす羽目になりました。

聞こえないので、マスクを外す、筆談、こちらの2つが不可の場合は
ジェスチャー頂くよう丁寧にお願いしていますが、受付の女性が
この3つを何らやってもらえず、1時間待機させられ、結局、キャンセル
されてしまいました。

勤務先も、ひどいねと言ってはいましたが、抗議したり身体障害者
差別禁止法などの法律を出したところで出入り禁止になり、たくさんの
配送受注を失うことになりかねません。

この倉庫運送会社を懲らしめたいのですが、何か良い方法ありましたら、
お教え下さい。
よろしくお願いします。

Answer 1

懲らしめる良い方法でしたらネット上で名指しで批判したり悪い口コミを書きまくることです。私も同じことがありそうしました。

Answer 2

あなたのおっしゃる通りで
しかるべき行政機関や団体に訴えてその会社にクレームや指導が
入ったところで何も変わらず
あなたの会社への受注量が減るだけと思われます。
その会社の担当をあなたがしないという事しか対策が無いと思います。
あなたの会社が正義感があり仕事が０になっても良いと
思っているならまた別ですが。