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貴方な今まで接客態度のクレームをつけたこととかありますか？ もしあれば、何が気に入らなかったですか？ 具体的にどんな状況でどんなことをされたか教えてください。
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知恵袋ユーザーさん
とあるお店でテイクアウトの注文を頼んだ時です。 注文してから20分経っても全く呼ばれませんでした。また私の後に来た人は呼ばれています。 不思議に思いまだかと聞けばその店員のミスですでに料理は作られていました。 ここで謝罪があればいいのに「すみませんでした。」の一言もないので本社にクレーム入れました。 大人気ない話ですが謝罪されなかったのが気に入らなかったです。
ID非公開さん
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カテゴリ: 職場の悩み
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