GENKYでパートしています。 先月から、社員のサービス残業をなくすために、お休みの申告ができず、お休みしたい時は、代…

Question

GENKYでパートしています。
先月から、社員のサービス残業をなくすために、お休みの申告ができず、お休みしたい時は、代わってもらうとなりました。それに、月の人時が決まっていて、先月は1100時間、今月は970時間ほど、そのため、時間帯によっては二人体制で営業しなければなりません。
そうなれば、接客していれば、レジ応援に入れずお待たせしなければなりません。
本社は、お客様が２.3人並んだら、レジ応援呼ぶよう指示しているのに、出来ない状況、
サービス残業無くすどころか、逆に２時間ほどサービス残業しているようです。
今の御時世、物価高、賃金高など、いろいろ経営者としてあるのだとおもうのですが、
サービス残業をしているのに、その店長が鬱になるような状況なのに、「鬱になるのは、その店長の体調の管理が悪い」などといっているようです。
お客様からは、「従業員、少なくなったね、聞きたいことあっても、聞けないね」
「前は床とか綺麗なのに、最近は汚い」
とか、本当は、いろいろと作業があるのに、ぜんぜん出来ません。
本社には、お客様の要望、苦情、言っても、聞いていない感じがします。

Answer 1

改善するには労働組合をつくるしかないです。

労働組合は二人からつくることができます。

労働組合がなければ会社の一方的な労働条件になってしまい従業員が会社に話あいの申し入れをして会社が拒否しても法的におとがめはありません。
そうなれば、会社がブラック企業になってしまいます。労働組合が機能しなくなったり解散しブラック企業になってしまった例はよくあります。

しかし労働組合をつくると状況は一変します。労働組合をつくると会社と対等に話あいが出来る権利、団体交渉権（憲法２８条労働３権）が得られ団体交渉は正当な理由なく拒否できません。拒否したら禁固刑を含む厳しい罰則があります。参考にこちらをご覧くださいhttp://www.youtube.com/watch?v=wM1yvU6pe_A&sns=em

最近は労働組合をつくるきっかけとして個人加盟労働組合もありますし、労働組合をつくると就業規則より効力の強い労働協約を締結できます。

法規の効力の順番に憲法＞法令＞労働協約＞就業規則＞労働契約＞業務命令になります。参考にこちらをご覧くださいhttp://www.youtube.com/watch?v=qYkSA_d32PI&sns=em

労働組合をつくることにより会社から妨害行為や団体交渉がこじれたりしても労働委員会という機関に不当労働行為の救済申し立てができます。http://www.youtube.com/watch?v=KyyZrYLYuvk&sns=em

詳しくはネットで全労連労働相談ホットラインと検索してフリーダイヤルで電話相談してみてください！

Answer 2

本当に手が回らずに経営悪化すれは人事が判断して増員します

あなたの店は
｢できる｣と思われたんでしょうね