⚠️至急⚠️

Question

⚠️至急⚠️飲食店のバイトをしています。
自分宛に先日クレームが入ってしまったのですが、お客さんがクレームを店長に電話で入れた際、「〇〇(私)の次のシフトはいつなのか？」と聞かれたらしく、店長は私のシフトをそのまま隠さず教えたらしく、次のシフト時にクレームを入れたお客さんが私に会いに来るそうです。
私に断りも入れず、個人情報にもなるであろうシフトをクレームとはいえ客に教えるのは法律的に大丈夫なのでしょうか？
普通断るのではないですか？
私がクレームをいただいてしまったのが悪いですが、流石に知らない人に自分のシフトを教えられたと思うと気持ち悪く感じてしまいます。
法律に詳しい方いらっしゃいましたら、回答お願いします。

Answer 1

シフト変更してもらう

Answer 2

個人情報ではありませんから、教えて大丈夫です。

第一、クレームやらかしたからそう感じるだけで、ポジティブな理由でシフトに合わせてお客が会いに来るパターンだって、普通にありますから。

故に、単にあなたが文句言われたくないから、ごねてるだけでしょ。

Answer 3

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報で、その情報に含まれる氏名や生年月日等によって特定の個人を識別できる情報をいいます。

ですからシフトは含まれないですよ。

Answer 4

仕事でのクレームなら、会社の責任です。責任者である店長が対応するべきで個人が対応する必要は一切ありません。
しかもバイトくんに！

シフトに関しては、本人の許可を得ないで第三者に教えることは個人情報保護法に違反します。

先ずは本社に通報しましょう！