高齢者の雇用は考えなくてはいけないとは思いますが、自分の会社では定年がなくて70歳でも勤めていけるのですが、声はでかいし…

Question

高齢者の雇用は考えなくてはいけないとは思いますが、自分の会社では定年がなくて70歳でも勤めていけるのですが、声はでかいし、何度も注意してもお客さんとタメ口だし正直いつクレームにならないか目の前でハラハラしていますが高齢者の使い道はどうするべきでしょうか？
作業を教えても何度も聞いてくるのでイラつきます。日本はきちんと高齢者の対応をしてこなかったツケが回ってきているのでしょうか？

Answer 1

そもそもが高齢者とか定年とかの色分けや区分を設けることに問題があります。
自分の限界は自分で判断させ、会社や社会は遠巻きに見守るべきです。それをしない結果、会社や役所は再雇用や天下りという就労支援（保証）の義務を背負い込んでいます。
当人にとっても、働く必要がなくても他の人に合わせて勤労し続けることになります。
会社としては、ラインを外れた社員には年功序列を考慮せず、スキルのみで評価・査定する（ドライな）姿勢が望まれます。

Answer 2

冒頭にもある高齢者の雇用は考えなくてはいけない訳ですから
逆に使われてる振りして、もう少しお利巧になりましましょう。

Answer 3

私の職場は一応あるのですが、とっくに過ぎている人も働いてますね。
老眼で見えてないのか注意しても治らないですし、ボケてるのかフォローが必要な状態。
人手不足だからいないよりかはマシ的な感じですね。

高齢者に対する対応というより、少子化問題に真剣に取り組んでこなかったツケが高齢者に来ている、というのが事実でしょう。

70過ぎまで本来は働きたく無いですよみんな。
雇われて。
海外は早期退職しても保証がしっかりしてるのに、日本は退職金も一括、年金も微々たるものだから働かざる負えない。

Answer 4

自分も、遠くない将来にその域に行くけど…
その個別事情を、高齢者全体みたく言われるのは大いに違和感ありですね。