教えて!しごとの先生
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苦手な電話応対に慣れたらいいなっと軽い考えでコールセンターのバイトを初めて4日程経ちましたが辞めたい思ってしまいました。

苦手な電話応対に慣れたらいいなっと軽い考えでコールセンターのバイトを初めて4日程経ちましたが辞めたい思ってしまいました。まだ研修段階ですが何故か美容コンサルタントの基礎知識から叩き込まれています。同期の方々は美容系や同業のお仕事を経験豊富な方が多く自分だけは美容系どころか接客業しか経験がないためど素人なのに配属先間違えてるのでは…⁇と内心焦っています。 イメージと違う(マニュアルを見て応対する感じ)仕事のレベルが高くついて行けないと感じた場合研修の時点で辞めた方が良いのでしょか?

補足

誤字脱字がありました申し訳ないです! 仕事内容は詳しく言えないのですが渡された資料を片っ端から読んでテストしたり感想を話したりしてクライアント様が苦笑いされ苦痛に感じてしまいました。 コールセンターと美容コンサルタント両方習得できるほど要領が良くないです

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919閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    美容にも詳しくなれそうで 良い仕事じゃないですか。お金もらって勉強できるなんて。 羨ましい。 美容系や同業は「基礎知識」より詳しい情報入っていて 納得いかずに説明したり 腑に落ちない部分も出てくると思います。 知識ないだけ、言われたことを学べばいいだけなので 教える方も「へんな知識がついてない方が良い」の パターンかもしれませんよ。 もう少し続けてみては。 3カ月経って全然無理だと思うなら、向いてないのかも。

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