公的施設/ﾊﾛｰﾜｰｸや市役所等で窓口業務 等第一線で活躍されている公務員って 「会計年度任用職員」の方々ですか？

Question

公的施設/ﾊﾛｰﾜｰｸや市役所等で窓口業務
等第一線で活躍されている公務員って
「会計年度任用職員」の方々ですか？

補足

もはや、会計年度任用職員は
社会にとって必要不可欠ならば
今後、会計年度任用職員(制度)の
待遇等改善されるのでしょうか？

Answer 1

その地域のやり方によりますが、正規職員でないと出来ない業務もあります。
そして、この図のように正規公務員が楽チンで優雅なんてことはありません。
非正規職員は定時になった瞬間に正規職員に仕事を渡して1分すぎることも珍しいです。(私が働いている地域は)
それに比べて正規職員は、残業や世間からの厳しい目など様々なものがあるので、楽とは言えないです。

Answer 2

もしかして「第一線」って、受付カウンターからの物理的な距離を指しているわけではないですよね。
第一線とは組織における意思決定の形成過程に携わることです。彼らにその権限はありません。