最近シフトに不満があるんすよ、シフト丸で出したら出した日全部シフトINになるんですよ。人手不足が原因なのに、何故俺達が入…

Question

最近シフトに不満があるんすよ、シフト丸で出したら出した日全部シフトINになるんですよ。人手不足が原因なのに、何故俺達が入らなきゃいけないのか？調整埋めないといけないのか、マジ辞めそうってクルーが言ってたらしいのですが、私的にシフトの件は丸で出されたから入れるんだと思って稼ぎの問題もあるし全員入れるようにしてるんです。 キツイシフトになりそうな場合は私がその人のシフト時間を貰って調整してます。人数不足の件は確かに私も昔から悩んでて、その中で応募があったら変な人がいない限りは採用OKにして私も上限超えない限りは長時の週5ではいって調整を出来るだけ多くしないようにしてます。それでも無理な時は頭を下げてメンバーの皆さんにお願いしてるんです。なのにこういう事言われたら悲しくなります。 みなさんはこういう事言われたらなんて思いますか？または目の前でいわれたらなんて返しますか？

Answer 1

うーん。これは完全に認識の行き違いの問題（あなたとクルーたちでは、○をつけるということの意味を異なって捉えている）なので、認識合わせをすることが急務であるように思います
誰が悪いとかじゃなくて行き違いなので

「私は、○をつけてくれた日時は、なるべくたくさん入れてあげるようにしてる。」ということを周知した上で（クルーはその認識無いみたいなので）、
その上で、例えば「でも、そうじゃなくて週あたりの上限の時間数をリミットかけたい人は言ってね。それでも多めにお願いすることもあるかもしれないけどその時は個別に相談するから。」
みたいにするといいんじゃないでしょうか

現状を放置すると、クルーは自己保身のために、自己判断で「ほんとは出れるけど○をつけないようにしよう」みたいな動きをしてくると思います
そうなるとシフトの調整はますます付けづらくなってまずいです
（たくさん○をつけてもらってその中からあなたがどこを減らすか選ぶのであればそこそこ融通がききますが、クルーが自己判断であらかじめ減らしてくると融通がきかない）

Answer 2

シフト希望の出し方には種類があり、そこそこのことですけど、同じところなのに認識が違うようですね

あなたの認識では〇したところは全てシフトを入れてもいいという認識ですが、例えば週３の契約で５個〇があれば、他の人の出勤と調整して３日入れるというところもある、契約がどうなっているかだと思いますよ

後者だと思ってるのに、断りもなく〇したところ全部当たり前のように入れられたら、文句も言いたくなるものだと思います。