コールセンターの仕事って、ぶっちゃけどうなんですか？週3くらいの派遣で探すとコールセンターの求人が大量に出てきます。

Question

コールセンターの仕事って、ぶっちゃけどうなんですか？週3くらいの派遣で探すとコールセンターの求人が大量に出てきます。全く未経験で想像がつかない職種なのですが、もうアラフォーです。若い子ばかりで和気藹々みたいな雰囲気は正直苦手で、自分はかなり浮くと思います。お昼も1人で食べたいタイプです。1人で気ままに仲間と関わらず働きたい人には不向きですか？

Answer 1

元コールセンターSVです。正直な所、センターによって異なる部分は多数ありますが、臨時センターでは無く常設の、200名前後規模の受電メインを想定して、回答致します。
まず、心配されている年齢層ですが、かなり幅広い方がいらっしゃいます。20代前半の若い方もいらっしゃれば、50代エルダーの方も第一線で活躍されていらっしゃったりもします。また、当然の様に様々な考えを持った方がいらっしゃいますので、質問者さんの様に、お昼は一人で過ごしたい、と行動される方もおられましたので、その点は問題無いと思います。
しかし。気ままに仲間と関わらずに～の部分に関しては、ある程度の妥協は必要かもしてません。受電では無く、架電の、それもアポイント系であれば話は変わりますが、数字を求められたとしても、チームとしての行動が求められるケースもあります。

少し説教臭くなってしまいましたが、少しでも参考になれば幸いです。

Answer 2

年齢はそこまで若い子ばかりではないと思います