市役所でのコールセンターの仕事に、他のコールセンターにはない特徴はありますか？志望動機で行き詰まってるので教えて頂きたい…

Question

市役所でのコールセンターの仕事に、他のコールセンターにはない特徴はありますか？志望動機で行き詰まってるので教えて頂きたいです。

Answer 1

志望動機は企業を選んだ理由と入社後にしたいことを書きます。
製品の善し悪しや職場環境の充実さなど会社を褒める内容は必要ありません。貴方は何が出来るのかどの業務に対して能力が使えるのか説明が必要です。ただそれが好き、興味がある程度では「仕事が出来る」アピールになりません。自分の要望を一方的に語っても伝わりません。思いよりも先ず「出来る能力」の説明をすべき。

これと他のコールセンターの特徴は全く関係がありません。関連した内容になっていますか。志望動機は自身の事だけなので他者が入るとトンチンカンになりませんか？

Answer 2

無茶な要求は断れるって特徴ですかね。