内科・皮膚科クリニックの医療事務を検討しています。

Question

内科・皮膚科クリニックの医療事務を検討しています。業界・業種共に未経験ですが、経験不問と書いてあったので応募してみました。サービス業6年間の経験を、受付での明るく丁寧な応対に活かせると思っています。

実際はどんな感じなのか、経験者の方がいましたら是非教えて頂きたいです。

Answer 1

サービス業6年もされていらしたら、経験不問でも大丈夫ですよ。
私も未経験で現在3件目のクリニックに3年勤めておりますが、現クリニックのお客様応対が私の理想と一致しているため日々やりがいを感じております。

40代職歴。
1件目整形、受付私含め３人、20年勤務お局様と子分らしき2人に大人気ない嫌がられせをされたため、ひと月で見切りをつけ退職。
2件目内科、院長は良い人でしたが儲け主義、許容人数以上の予約を取り毎日バタバタ状態、残業も30分〜1時間だったため、50代は体がもたないだろうと予測し3年で退職。

現在は眼科です。
内科よりは楽ですが、今はレセプト請求も処理しており患者様も年々増えているため日々忙しいです。
でも、土曜日以外は残業ほぼなし（院長方針）
時給も良く、年末は賞与もあり。
人間関係は特に悪くなく（実際色々ありますが許容範囲）過去2件に比べたら働きやすく快適な職場環境です。

ひとつ言えること、人間関係、働きやすさは、入ってみないと判りません。
個人クリニックは当たり外れ大きいですよ。
入ってみて色々問題ある職場でしたら、転職すれば良いと思います。
私の場合は、3件目で理想の職場に出逢えました。

良いクリニックとご縁がありますように
がんばってくださいね！

Answer 2

パソコン入力、電話対応、接遇ができれば良いです。
後は、医院長しだいになります。
保険証や医療証、医療用語や算定など意味不明だと思いますが慣れたり調べたりして勉強すれば大丈夫です。