営業部配属の事務員、と捉えるのが一般的かとなーという文脈ですね。 出来れば、マイナビの担当者を通す方が良いですね。
あくまでも推測ですが、 「受発注・カスタマー対応」という内容は 営業は営業でも内勤営業と呼ばれる仕事ですね。 営業と言えば外回りでお客さんから注文を取ってくるイメージですが その注文を受けてからの業務もあります。 例えば、受注管理、発注管理、納期確認、請求や回収の管理などです。 職種上は営業の分類になりますが基本デスクワークです。
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