緊急です。タイミーで働く時間に起きてしまい、もう最悪です。当日キャンセルは最悪なのですが、キャンセルするしかないと思いし…

Question

緊急です。タイミーで働く時間に起きてしまい、もう最悪です。当日キャンセルは最悪なのですが、キャンセルするしかないと思いしたのですが、タイミーカスタマーサポートへお問合せくださいとでました。でも店舗IDが分からないので連絡できません。本当にどうしましょう、、、、

Answer 1

前にも同じ質問をされていませんでしたか？

タイミーのホームページによると、仕事開始時間を過ぎた後のキャンセルと無断欠勤については、無期限の利用停止になると書かれています。

タイミーで働く時間に起きたということは、仕事開始時間を過ぎた後のキャンセルになると思いますので、いずれにしても無期限の利用停止になると思います。

https://help.timee.co.jp/ja/knowledge/%E3%83%9A%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%AF

今後はタイミー以外のアプリを利用することを考えた方がいいと思います。

Answer 2

店舗IDがない場合はサイトから問い合わせてみたほうがいいと思いますよ。

https://taimee.zendesk.com/hc/ja/requests/new