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製造業などは、組み立てや検査と分かれていると思いますが、もし市場に不良品が流出した場合検査した人か組み立てた人どちらが責…

製造業などは、組み立てや検査と分かれていると思いますが、もし市場に不良品が流出した場合検査した人か組み立てた人どちらが責められるでしょうか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

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    誰から責められるのですか? まともな会社なら、 品質保証部門がお客様から 品質保証部門から出荷検査部門が 出荷検査部門から工程内検査部門が 部門長から組立て部門が…という事になります。 これは鶏と卵の関係ですが、 作った人が悪いのか? 流した検査が悪いのか? お客様としてはそんな事は関係有りません。窓口の品質保証部門が悪いので、責められるのは品証です。 その品証は出荷→工程→組立てと責めます。 それだけの話ですが、中には 組立て図面作成ミス 部品製作ミス 製図ミス 設計ミス 外注の加工ミス(資材と受検)…と、理由によっては多岐に渡ります。 お客様からの仕様ミス

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