マクドナルドでバイトを始めて8ヶ月程の高一女子です。

Question

マクドナルドでバイトを始めて8ヶ月程の高一女子です。今日GELをやってみないかと言われ、私もGELには興味がありやってみたいと思っていたので、受け入れました。
そこで質問がいくつかあるので、今GELをしている方、経験のある方いましたら教えてください

1.GELになるためのトレーニングはどんなことをしますか？

2.GELになるためのテストなどはありますか?あればどのような雰囲気のものかだけ教えてください

3.GELの主な仕事を教えてください(だいたいでいいです)

私と同じ時期に入った同期のこと一緒にGELに挑戦することになったんですが、わたしはあまり同期の子と比べると仕事か出来るわけではありません。でもKODOでお客様からOTを褒められたりすることは何度かあります。こんな私でもGELができるのか不安ですが、頑張りたいと思います！GEL経験のある方経験談あればいっぱい教えてください

Answer 1

オリエンテーション時からGELにならないかと社員の方に言われ続けてきました。

まだなっていませんが、分かる範囲で回答します。

もちろんGELになるためのトレーニングはあります。iPadでやったりします。

またGELの主な仕事は、テーブルサービスのプロフェッショナルみたいなものです。普通のテーブルサービスのように、商品を運んだり。

あとは、混んでいたらメニューをお決めになってお待ちくださいと声をかけたり。
ベビーカーで来店されたお客様が、狭い席でお食事をしていたら、広い席に移りますか？と声をかけたり。
あとはWi-Fiやクーポン、モバイルオーダーの使い方を聞かれたりなど様々です。
とりあえずお客様が来て帰るまでの間、気持ちよく過ごしてもらえるように行動する感じでしょうか。

多分店舗にGELの方もいると思うので、その方達に、仕事内容や心がけてることなど聞くのもありかと思います。