教えて!しごとの先生
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あなたの働いているコンビニでの「雇われ店長」の無能ぶりを教えて下さい。

あなたの働いているコンビニでの「雇われ店長」の無能ぶりを教えて下さい。オーナー兼店長はなしで。あくまで雇われ店長。 ちなみにうちのトコの店長はこんな感じです。私はバイトの10代女です。 ■仕事をしない。 ひたすら事務所でPCで何かをやってる(もちろん事務作業ではない)かlineをやってるか電話してるか。先日、事務所のPCでタイムラインにくだらない事をUPしてた。 そして「ちょっと出かけて来る」と言ったまま2時間戻らず。 ■粋がってる割りには実力がない。 ワケのわからない値引きセールで大幅に客単価を落とす。客数の増を狙った試みらしいが、日別の平均日販が増えた形跡なし。軒並み前年比割れ続き。使った道具を片付けずに散らかす。事前報告、事後報告ができていない。お客さんの商品の入れ忘れ、違算等凡ミス多数。なのに従業員には、粗相や会計ミスが目立つ者は罰則を科すなどと脅す。 ■社員なのに致命的に数字に弱い。 過去のplbs経営数値から予算をちゃんと立てられない。ほかSCでの数値検証がまるで正しく評価できていない。最近、特定の売り場を配置換え(全体的な棚替え)したが、なぜか特定の商品カテゴリ別の売上前年同週比(日曜の23:59〆時点)でLINEで写メって、"数値が改善"と結論付けている。棚替え前後の有意差を追うなら、過去4週間の週別売上高の推移で評価すべき。ほか、売上前年同週比は地区平均、自店と別々に表示されるが、特定のカテゴリにて自店の前年比が大きく割れていた(60程度)ことを"トレンドの問題"と結論付けている。ところが地区平均の前年比は軒並み95程度。コロナのウラで平均日販が地区で下がっている情勢を鑑みれば、実質的に100であるわけで、なにがトレンドなのか謎。横断面データと時系列データの使い分けがまるで理解できていない。似たようなこと多数。 ■有言不実行が多すぎる。 発注の担当者が数多くおり、自前の売り場のほか、特設と呼ばれる共用スペースの売り場がありますが、過去に売り場の取り合いで担当者同士が暴力沙汰の喧嘩を起こしたことがある。店長は特設の割当表を作ると言いながら、一向に作る気配なし。私がLINEで割当表の原案を写メってはじめて自分で作り始める。なにをするにも遅すぎる。ほか、報・連・相が大切と従業員に言いながら、自分がもっともできておらず、バイトの、社員に対する不信感が募るばかり。 ■必殺技は「イヤだったら辞めてもらってもかまわない」と一言攻撃。 それで意見や反対の意見を黙らせる。 (質問です、コレはパワハラではないの?) 本部はこの事を一切知らずにいます。ウマい事隠してるみたいです。 あなたのお店の店長はどんな感じですか?

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ID非公開さん

回答(4件)

  • ウチの店長はバックれた。今はオーナーが切り盛りしている。

  • うん、10代バイト女子の意見では無いな。 PLBSとか言ってる段階でほぼ嘘確定っぽいし。 何を言って欲しいのかな? コンビニ店長が無能と決め付けてマウントして安心したいのかな?

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    1人が参考になると回答しました

  • 店長の無能さは店員の無能さを見れば分かります。店長の無能さ=店員の無能さの代表取締役なのです。 店長が奴隷風に働いてバイトがいくら優れていると言っても赤字のお店となれば全体評価するとかなり悪いです。 1、人)お客様、従業員に慕われていない。 また従業員が教育されていない。 2、物)商品である売り場を見て指導していない。 3、金)経費がちゃんとコントロール出来ていない。計画持って使わず人件費の使い方がバラバラなど 出来ている店員は仕事である「使用者に従う」事を理解されています。 起点を聞かして創造者が投資をし易い環境で働きます。使用者へ従うことなので投資のお手伝いをします。経営が成功して買われてるなら重役員になれるかもしれません。 売り場を多く取ったなら、その投資した商品を如何に見出しを良くするのがを考え綺麗に並べます。 失敗しても自分のお金ではないので責めたりしません。 出来ていない店員は真逆です。 言い方悪く言うと尻拭いが仕事であり人は雇われるので尻拭いの必要がないのであれば、そもそもお金を掛けて雇う馬鹿はいません。 手が困っているからこそ雇われているのですから当たり前ですね。

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