医療事務講座、調剤薬局事務講座について 私の住んでいる場所で求人票を見ると資格の項目では 医療事務が必須と記載さ…

Question

医療事務講座、調剤薬局事務講座について

私の住んでいる場所で求人票を見ると資格の項目では
医療事務が必須と記載されている事が多いです。知恵袋では資格に対して良い回答がないことはわかっているのですが、
現実にある事なので伺います。

医療事務講座若しくは調剤薬局事務講座の勉強が
したいのですが、同時にパソコン入力も覚えるには
医療事務コンピュータ講座や調剤薬局事務コンピュータ講座等がいいのでしょうか？

宜しくお願いします。

補足

パソコン入力のことを考えると「たのまな」医療事務コンピュータ講座がいいでしょうか？

Answer 1

まずは医療事務講座が基本でしょう。

調剤事務は医療事務と重なる部分が多いので、医療事務講座を受けた後で補足的に受ければよいと思います。
私はニチイ学館でしたが、医療事務講座を受けたあと2万円くらいで二日間の調剤事務のコースを受けました。

コンピュータに関しては質問者さんがどの程度できるかによるのでは。
全くできない場合はおっしゃるようなコンピュータクラスも申し込んだ方がいいと思いますが、反対に家や仕事でサクサクやってるってことだったらどうしてもってことはないと思いますよ。

Answer 2

調剤薬局事務 クリニック事務経験者です。
医療事務資格が必須なら取得された方が良いと思います。
パソコンですがスムーズな入力は、最低限できないと業務が滞ると思いますよ。
すごく暇な店舗なら良いですが忙しい所だと入力をずっとし続けになります。
私が勤務した所や派遣でもwordで時間内に文章を入力する試験がある所もありました。
レセコンや電カルの使い方は、慣れですが入力のスムーズさは、文字入力の練習をすれば良いです。
配布物の作成や本部に提出する書類の作成もあるのでwordや Excelも多少使えた方が良いです。

Answer 3

確かに資格必須と書かれているのなら取れば役に立つと思いますよ。

今の中規模グループの薬局の店舗のある医療事務、調剤事務未経験でパソコンもあまりできない方が私の転職する2週間前に正社員で転職で店舗に入りましたが、
はっきり言って戦力になってるかどうかは、ほぼ半年ですが、
0.25人くらいの戦力です。

一昨日の昼から旦那さんの病気で休むことになって、
来週の月曜日から復帰されますが、
いなくて事務統括のスーパー事務さんが応援で来られて、
通常の正社員2人パート1人の人員配置の方が速やかに回っています。

私は、今年の4月から4年目の薬局薬剤師で会社は、新卒で大手と今、地元にある中規模調剤薬局のグループ2つですが、
色んな事務さん、新卒の若い方からパートの方から、
ベテラン過ぎて店舗の中で納品後の薬を正しく棚に直してくれたり、ワークシートや薬情、薬袋を我々の所へ届けてくれる事務さんの方色んな方がいらっしゃいました。

今の店舗の管理薬剤師さんが言っていましたが、
開局当初の事務さんの戦力は、高かったみたいですが、
今の事務さんの戦力は、0かもしくは−になってると言われています。

なので、諦めて出来ることをして頂くことにしたともおっしゃっていました。

他に募集で来られていたら試用期間中に辞めて頂く方向になっていたともおっしゃっていました。

なぜか、その方がしている所がミスったり、遅くなったりで目詰まりを起こして、動線がうまくいかないからです。

今は、正社員の事務さんは、2人とも医療事務、調剤事務未経験だから仕方ないとは言えね………

ただ、パワハラ的には、言っていないですよ。
正論を言っていますよ。

その変わられてもうすぐ半年の方は、管理薬剤師の方が注意しても耳に入らないのかなかなか上達せず、
事務さんの先輩方に教えてもらっているのになかなか上達せず、
そして、われわれ管理薬剤師さん以外の薬剤師2人から見ても医療者としての心が無く、ただだ作業をされていると言う感じに写っています。

本人には、自覚が無く困っているのです。

後は、今の調剤薬局業界がどうなっているか、
自分が処方箋の薬の入力をミスるとどうなるのか、
または、他病院からおもに総合病院からのFAX処方箋が遅れて入力や後ろの調剤室に回すとどうなるか、
または、先発品と後発品の違いはなにか、
今の店舗は、どちらを使用するかを聞きに行くのは薬剤師では無く、事務さんなので、
または、調剤報酬がもう働かれて5ヶ月経つのにパソコンをポチポチ押しているだけで、
今の店舗で調剤基本料を何取ってるか、
地域体制加算が何故この1月から取れなくなったのか、
後発医薬品調剤基本料加算がなにを取れているのか理解していません。

という事でもうすぐ調剤報酬は改定されますが、
パソコンをしっかり使えて、調剤報酬がある程度最低限、調剤基本料、後発医薬品加算、地域支援体制加算、先発品と後発品の違い、後発品の中には、ふつうの後発品とオーソライズドジェネリックもある。

オーソライズドジェネリックのことはまだ、分からなくても良いけど。

上記の事が分かっておれば現場で最低限の戦力として認めて頂けると思います。

そして、仕事の上達も早いでしょう。
また、一度犯したミスを何回も繰り返さない事です。
繰り返さないように対策をしてすることです。
これも大事です。そうすることで周りからの信頼も勝ち取れるでしょう。

医療事務も同様です。
診療報酬の最低限分かっていれば、大丈夫でしょう。

その現場で使用している、置いてある薬は、リストに書いてあったりしますし、
毎日のように入力していると普通は、覚えていきます。

以上現場で働いてる薬局薬剤師からでした。

質問主さんも無事に資格を取れて、現場で医療人としての誇りを持って、
何とか戦力になって楽しく仕事をできる日を楽しみにしております。