私の言い方も悪いと反省していますが、医院の顔でもある受付の方の電話の対応がキツすぎたため、しばらくプチ鬱になりかけてまし…

Question

私の言い方も悪いと反省していますが、医院の顔でもある受付の方の電話の対応がキツすぎたため、しばらくプチ鬱になりかけてました。私は、分かりやすく説明したい思いが強いせいか、周りくどく話してしまう癖があります。

今まで、歯科や皮膚科などの事務員さんは、普通に接してくれたのに、この悩んでいる医院は怒鳴るようにキツイ事務員がいて、怒鳴られ恐怖です。
言い返したら、後々後悔するかもしれないと、私は、ブレーキをかけています。同じ土俵の上にも乗りたくない。価値が下がるだけと思っています。

実は、また12月末に行くのですが、なんて言うか、そこの看護師さんだけは普通に接してくれてると思いますが、裏では分かりません…医師も医師で受付の人と嫌味を言って馬鹿にしているみたいです。現に何回か聞きました。ショックでした。

良い大人が情けないと思います。医師には、ここ以外言われた事が一度もなく、今まで出会った先生、皆さん優しい方ばかりでもあるのか、ショックは本当に大きいです。

でも、色々理由があり転院したくてもできません。
だから、私自身が未熟な点を磨いて「勝手に言わせとけ！」と言うぐらいの気持ちでいて、割り切っていったら良いと思ってはいますが、やはり性格はなかなか直せない。

なにか、少しでも気持ちが楽になる方法があるのなら、アドバイスをお願いします。

悩みすぎる私も私ですが…

よろしくお願いします。

Answer 1

色々な人がいて、合う合わないもあるので、気にしすぎないこと。
自分が回りくどいことが分かっているなら、要点は簡潔に、あらかじめ聞くことが分かっているなら箇条書きにしたメモを持っていって聞く。

これだけでも違うかも。
本当は気の合う信頼できる病院に変えられると良いのでしょうけどね。

たまにいますよね、機嫌悪いのか知らないですけど愛想の悪い人。そういう人であり、自分が悪いと思わないでくださいね。