コンビニにアルバイトをしています。大学生です。女です。6月からバイトを初めて5ヶ月経ちます。バイトを始めた頃は、シフトが…

Question

コンビニにアルバイトをしています。大学生です。女です。6月からバイトを初めて5ヶ月経ちます。バイトを始めた頃は、シフトが入っていました。(１ヶ月15日程度)ですが最近はどんどん減っていきています。面接した際は、週4～出勤出来る契約だったのですが…来月のシフトが全く入っていませんでした。
直接ではありませんが、オーナーさんになぜ減っているのか理由を知りたいと聞いたところ、、

私に対するしつこいクレーム入っている。クレームの人が同じ人かどうか今のところ分からない。何か起こると良くないため減らした。しばらくごめん。と言われました。

私は、どんなクレームの内容か知りたく、自分が改善出来るかオーナーに聞いたところ、、

悪質なものだから気にしないで。挨拶がないや態度が悪い等。と言われました。

私自身、コンビニでのアルバイトは初めてです。
色々なお客様が来て、お客様の態度によって感情的になってしまう部分もありました。これから社会人になるためにも直さないといけないと思います。
私の中では、シフトが減ってくってことは、遠回しの辞めてのサインだと感じました。
オーナーもクレームの内容を詳しく教えてくれません。クレームが電話なのか、メール？なのか分かりません。

みなさんは、
・クレームの人が同じ人からなのか今分からないと言われて、一定に女性の方がずっとクレームを言っているのか、男性なのか、また男性、女性と関係なく言っているのかどちらだと思いますか？
(男性の場合だったら、少し怖いです。)

・クレームの内容をオーナーさんは詳しく教えてくれませんでした。なぜだと思いますか？遠回しに辞めて欲しいと言うことでしょうか。

クレームが終わらない限り、シフトも当分増えないため別な場所でアルバイトしようか悩んでいます。
みなさんなら、どのようにしますか？

Answer 1

・クレームの人が同じ人からなのか今分からないと言われて、一定に女性の方がずっとクレームを言っているのか、男性なのか、また男性、女性と関係なく言っているのかどちらだと思いますか？
→多数の人にクレーム言われてたら相当やばいと思います。なので普通は1人の人が根に持ってるんでしょうね。何かトラブルとかはありませんでしたか？

・クレームの内容をオーナーさんは詳しく教えてくれませんでした。なぜだと思いますか？遠回しに辞めて欲しいと言うことでしょうか。
→これは悪質なクレームなら多分言わないお店の方が多いんじゃないですかね。アルバイトが傷つく内容(顔がダメ)とかもあるらしいので。ただ、すぐに直せる内容なら伝えてくれる人が多いので、やっぱり治せない内容なのかなと思います。

正直、このまま働いてもシフトも増えなさそうなのであれば私なら次のお店を探します。

Answer 2

理由はどうあれシフトに入れないのは死活問題だと思うので、掛け持ちするのが良いかと思います。

Answer 3

コンビニなんて一杯あるし掛け持ちすればいい。ちなみに顔がムカつくっていうクレームもたまにあるみたいです（笑）

Answer 4

まあ質問者さんなりに頑張り仕事をしてたのでそこは認めてますよ ただ現状そうならさっさと他店に移動するか他の仕事を探したらいいですよ 今の所に拘らないでいいですよ