介護職について質問します

Question

介護職について質問します私の友人の話なのですが、、。

利用者の変わったことがあればパソコン入力をして、みんなが閲覧できるページに登録する事があると聞きました。
そこで、友人への不満を聞いた他の職員が、内容を詳細に入力し、それをみた友人が傷ついて泣いてしまい仕事にならず帰宅したと言う話を聞きました。

内容は
あのこは鬱陶しい
休んでばかりでたまに来ては正社員ぶっている。（←今年育休復帰をしたため子供の熱が多く休みがちなのと、先日まで妊娠していたため悪阻で休みがちになっていた。先日までと言うのも、結局流産してしまい流産手術と安静期間のために休みも多かった。そして友人は正社員です）
お風呂の時も手伝って欲しいのに座ってばかりいる（妊娠していて悪阻もあるけれど人がいないため入浴介助に普通に入っていたそう。悪阻がありしんどくて座ることもあるけれど、入浴は過酷なため妊娠してる関係なく休める時は今までも休んでいたし、他の職員も座れる時は座っていたそう）

以上のことを細かくかかれていたみたいです。

そしてなぜ泣いたかというと、周りの職員は流産のことを知っていた。悪阻が辛くても人がいないから普通に働いてたのも知っていた。流産手術と安静期間で休みが多くなってたのも知っていた。
なのにこんなふうに細かく書かれるなんて思わなかった。これを書けばイコール妊娠と流産に結びついて傷つくことを知ってるはずなのに。との事でした。
もちろん利用者にはそんな都合関係ないから言われる分には問題ないと言ってました。
何が辛いかって、事務、リハビリ、栄養士、他のフロアの職員が見れるとこに書かれたのがキツかったみたいです。

上司は
何かあった時にこの記事が役に立つからいい事だと、泣いてる友人を前にキレながら言われたみたいです。
傷つくだろうというのは分かっているけれど、ようは職員の気持ちはどうでもいいみたいな感じみたいです。

なので、妊娠継続できていて赤ちゃんのことを中傷されようが、言われた本人の許可はなくパソコンに入力しなければならないと言うことですね。
だからお腹が大きくて邪魔だとか気持ち悪いとか、死産すればいいなどと利用者から言われてたらそれを知らないとこで書かれてたかもしれない、、と怖がってました。

その友人のことを悪く言った利用者は、普段からそう言うタイプの方らしく
太ってる女性職員のことを、あの人はデブだから嫌だ、デブだから体臭きついよね、あんたにおったことない？
と言われたことがあるみたいですが、パソコン入力なんてとてもじゃないができない、不満を漏らされる等、そう言う書き方ならもちろんするが細かくなんて書けないし書く必要はないと思っていると言ってました。

ここまで身体的なことや傷つくことをパソコンに入力することは問題ではないのでしょうか？

私も介護職をしたいと思ってますが、人目が気になるタイプなのでこのように書かれたら私も泣いてしまう自信しかなくって、どうなのかなと思い質問しました。

聞いたことなのでうまくまとめららず、読みづらいですが優しく返事ください（ ; ; ）

Answer 1

なんですかそれ
めちゃくちゃ腹が立ちますよね

医療職で、カルテ上のそういったページに活用してましたが
普通そんな内容書き込みません

そんなこと利用者に言われても、その場で「職員にも事情があるし、体調が悪い時もあるのでご容赦ください」で言えばいいだけですよね

また、本当に職員に問題があるようなことを利用者さんから聞いた場合は、パソコン上になど書かず直接職員に言うべきです

そのページは
その利用者がいつもと状態が違う時(転倒後など異常時、注意すべき時)
家族からの要望
職員の中でも統一事項(対応方法など)
今度の介護介入の予定
などを書き込むところで、いつも通りの利用者の日常会話を書くところじゃありません

私も一度流産してるのでお気持ちよくわかります
泣くの当然です
お友達に伝えてください
書き込んだ職員は頭おかしいし、それを擁護する上司も頭バグってるよ！て
そんなことしてたらその施設での働き手が減るだけなのにね！バカな人たちだな！て

そして主さん
介護だけじゃなくどの職場にいっても、頭のおかしい人って必ずいますからなんとも言えないですが、、、

多くの人はそんなことしませんし、そんなことがあったら友人の味方になってくれるような人ばかりです
ぜひ介護職についてください

Answer 2

ただ一言。

クソのような職場ですね。