教えて!しごとの先生
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ヤマダ電機の社員の方、アルバイトの方にいくつかの質問です。

ヤマダ電機の社員の方、アルバイトの方にいくつかの質問です。私はとあるヤマダ電機の学生アルバイトです。 今年の夏に店長が変わり、今まで社員さんがやっていたお仕事をアルバイトに任されるようになったり、言われなかったことを言われるようになりました。 例えばお客様が注文した商品のお渡しだったり、電話の対応だったり。 また、「ポイントカードの通過率が悪い」とよく言われるのでアルバイトはお客さんに半ば無理矢理にでもポイントカードを渡すようになりました。 次にお聞きしたいのが社員さんのミーティングのお時間です。 私のお店では社員さんの数が少なく、土日でも社員さんとアルバイト合わせて15人くらいの人数でお店をまわしています。 それでも時間によっては、早番や遅番とシフトがあるのでお客様の対応が出来る社員さんが足りないことがよくあります。 ですが開店から1時間後の遅番の方々のミーティングは1時間もかけて行っています。 開店前の早番の方々のミーティングは15分くらいで終わるのですが… これは他の店舗でもよくあるようなことなのでしょうか? 拙い文章で申し訳ございませんが、回答いただければ幸いです。

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回答(1件)

  • 私は始めて3ヶ月程なので基本同じことしかしてませんが、長くいる学生アルバイトは主様が挙げた例のような商品のお渡しや電話の対応なども任されてますし、とても社員に頼られてます。なんなら新卒社員に学生アルバイトが仕事を教える光景も見えます。うちの店舗では私や始めて1年未満の者にはそういったことは任されないのできっと主様は頼られてるのでしょう!ミーティングについてはよく分からないのでお答え出来ないですすみません…

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