高齢者は本人に自覚はなくても子供化します。 反面プライドも持って居るのでそれをくすぐります。 頼る、ほめる、おだてるをメインにたまに注意するなどを 組み合わせればうまくゆくことがあります。 結構難しい作業ですがこれがうまい人も居ます。
頑張っても頑張らなくても給料は同じ。 これじゃ高齢者じゃなくても必要以上には頑張らないでしょ。 会社としても『全員まとめてこれだけの業務でOK』って考え方なんだろうから 一人一人を評価するのがそもそも間違いだよ。
典型的なのは、仕事を任せて(口出ししない)褒めるとか。やりすぎると他から反感買うのでさじ加減が難しいですけど あとはやる気ある人とペア組ませるとか。
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