ドラッグストアでアルバイトをしている者です。

Question

ドラッグストアでアルバイトをしている者です。先日レジ打ちをしていた際、子連れの女の人が「これ子供が口に入れてしまって……」と売り物の電池のパックを渡してきました。「いや買い取ってくださいよ」とも言えずとりあえず受け取り、売り場に戻すわけにもいかないのでその後の電池のパックの処理は店長がしてくれたのですが、私はあの時どうするのが正解だったのでしょうか……

Answer 1

どうすれば良いかは店によりルールが違います。

店長に確認することです。

私が会計して買い取らせるようにと回答して、あなたがそうひてクレームになっても誰も守ってくれませんよ。

Answer 2

それは店によって方針が違うわけだから、店長に聞いてください。

あなたが今回の件を店長に話して、何も言わなかったってことは、
その処理でいいってことなんだろうと推測しましすが、
店長が、「そういう場合は買い取ってもらって」と言うならそうすればいいし。