はじめまして 質問させて下さい。 先月からビジネスホテルの客室清掃のパート勤務をしています。 シフトに入って約2週…

Question

はじめまして
質問させて下さい。
先月からビジネスホテルの客室清掃のパート勤務をしています。
シフトに入って約2週間目なのですが5日で研修が終わり1人で仕上げています。(3日目からは1人でしていて最終のチェックのみしてもらっていました)
チェッカーさんはおらず最終のチェックも込です。

ノルマはないのですが1日11部屋ほど仕上げていて先日なのですが髪の毛のクレームのミスを起こしてしまい、先輩の方に最終チェックしてもらったところ目が悪く大半の髪の毛が見えていませんでした。
メガネやコンタクトはしていて眼科にいって新しくメガネとコンタクトも作り直したのですが見落としています(見えていない)

清掃業として致命的だと思い職場の方々にご迷惑をおかけしている事がわかり続けていいものか悩んでいます。

髪の毛のミスを無くすために自分自身でも考えてはいるのですが何か工夫などありましたら教えて頂きたいです。
よろしくお願いします

Answer 1

タオルは折り畳んで使ってますか？一方拭きしてますか？
髪の毛や埃を集めるように掃除出来てますか？
慣れてくるとどの辺を重点的に掃除すればいいかが分かってきます。変な言い方かもしれませんが綺麗に見える箇所は飛ばしましょう。飛ばした部分は週１回は必ず掃除すると決めておけば手抜きにはなりません。
お客様に最低限不快感を与えない清掃である事が第一なので臨機応変な清掃方法です。

Answer 2

こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。

Answer 3

雑巾についた髪の毛がふきあげた後に別の所に落ちたりしてたり。
掃除終わった部屋を自分がチェッカーのつもりでもう一度確認してみるとかして、清掃も続けてたらプロの目線的なのもわかってくる場合もあります

Answer 4

先輩社員の方に聞いてみてはいかがですか。
聞くはいっときの恥、聞かぬは一生の恥、と言います。
別に恥ずかしいことです。
先輩社員はプロです。
チェックして、そこに気づかれた、ということは、逆に、どうすれば改善できるか、という答えも持っているかもしれません。
ダメ元で聞いてみてはいかがでしょうか。