未経験事務職に転職したのですが、スキルが追いつかなくて辛いです。

Question

未経験事務職に転職したのですが、スキルが追いつかなくて辛いです。育休を取るスタッフの代わりに仕事を覚えるという感じなのですが、パソコンを仕事では触ってなくて、まずはパソコンのショートカットキーも覚えてないことに驚かれて、「なぜ応募したの？」と聞かれる始末。

ハローワークで応募したとですが基本的なPCスキルとは書かれていたのですが、事務職の経験必須とは書いてなかったので応募したのですが間違いだったのでしょうか？
即戦力が必要ならば事務経験必須と書けばいいのに。

引き継ぐ部署には1人しか在籍していなかったので時間がなく会社側も焦っていて、覚えたいのですがプレッシャーが凄くてまだ2日目ですが既に辞めたいです。

補足

みなさんお答え頂きありがとうございます
出勤するたびにパソコンスキルについて言い寄られて毎日本当に辛いです
頑張りたい気持ちは山々なのですが
採用を担当していた方からミスマッチだったと言われ、自主的に辞めるように促されました。

エクセルの決まったフォーマット入力が募集要項だったのですがエクセルの能力不足と言われています
打ち込みは必死にやっていて仕事も少しづつ覚えてやっているのですが
辞めるように促されていて業務に集中出来ない面もあります。
エクセルの基本とは何ですか？

Answer 1

結論を先に
あなたは、全く悪くありません。
退職をした方が良いと思います。
出来れば、入社取り消しを条件に退職勧奨に応じるのがベストです。
入社数日で退職した場合には、あなたの次の転職に悪影響があります。
ただ、失業給付も既にフルに受け取っていた場合は、
もう失業給付はもらえないので、収入が心配です。

退職勧奨は、解雇とは違いますが、辞めてもらう為の条件を社員に提示して、
社員が承諾した場合のみ違法になりません。
但し、この交渉は非常に勇気が必要です。
ハローワークに相談しても、あまり進展はないと思います。

最後に
採用は、雇う側にも責任があるのであなたの能力を図るのは会社です。
能力が足りなければ、会社が教えなければいけません。
だって、面接をして合格を出しているのは会社ですから。
しかし、採用担当の方は最悪ですね。
また、偏見ですがハローワークの求人は、会社は無料で出せるので
全体的に質が悪いです。
民間の求人は、ほぼ全て有料で会社は、20万円から100万円を払って求人を出すので、今回のようなミスマッチは少ないです。
しかし、そうなると未経験で採用に合格するバーが高くなります。

頑張って下さい。

Answer 2

いま一番シンドイところですね。
仕事はガマンの連続ですが、あなたはどれくらいガマンできそうですか？
始まったばかりの仕事、がんばってガマンして慣れそうですか？
それを見極めるまでは、ガマンしたほうがいいです。
「これ、がんばっても自分には絶対にムリ！」と明らかに判断できるまで、
がんばってみましょう。
「辞めます」と決めて、会社に伝えて、退職手続きをして、引継ぎをして
お礼をいって会社を去って、また新たにハローワークの門をくぐるところから
再スタート。
それら一連のことと天秤にかけて、どっちにするか？？
を考える間は、今の仕事、ガマンしてみましょう。
「今週はガマン」が辛ければ
「今日だけガマンして、明日、辞めます、と決めよう」
「今日、午前中だけ、なんとかがんばろう。」と
耐えているうちに、ほんとにどうしたらいいか、考えましょう。
私は、「ひたすら耐えるのがいい。」とも「さっさと辞めたらいい。」
とも言えません。ただ、しっかり考えてから決めて欲しいと思います。
どうか、いい決断なさいますように願っています。

Answer 3

「事務経験」というのは、その職種(今回ならば事務職)における経験であって、PCのスキル=(イコール)事務スキル(経験)では無いです。
※ショートカットキーを知っている人=事務経験者ではありません。

あなたはその点について誤解されているように思います。

他の方が指摘されていらっしゃる通り、会社側が求める「基本的なPCスキル」の水準にあなたが達していない(ミスマッチが起きている)というだけです。

そこであなたが努力してPCや業務スキルを上げていくのか、それとも辞められるかはあなたの自由です。
ただし、ここで辞められるとここから先事務職としてやっていくのは難しくなると思います。
(あなたがどれだけのレベルを現職で求められているのかわかりませんが、他の企業もそれ以上のものを求められると思っておいた方が良いです)

Answer 4

「基本的なPCスキル」って、どの程度のレベルだと思っていたのでしょう？

事務職未経験でも、ショートカットキーや、エクセル関数など使える人は多々いる時代なので、
募集側とあなたの「基本的」が違ったんでしょうね汗

会社からしたら、別に、マクロとかまでできなくて良いよ。くらいのつもりだったとか。

あまりに辛いなら、転職した方が良いかもです。

転職先は、未経験可でも、具体的にどの程度を求めるか(あなたの知識で事足りそうか)確認した方が良いかなと思います。

ちなみに、事務経験者募集だと、ワードやエクセルはもちろん、
いきなりwebやグラフィック系知識まで「できる？簡単で良いんだけど」なんて、実際には簡単なんかじゃない、いやいや、プロに頼んでよ。みたいなことまで求められるケースまであります汗