よく、接客業が向いていると言われるのが辛いです。

Question

よく、接客業が向いていると言われるのが辛いです。その理由は、相手が私の事を知れば知るほど
「え… 全然向いてないじゃん…」ってなると思うからです。。

現在、倉庫内作業の仕事をしているのですが
よく初対面の人や、取引先の営業している方から
「貴女は絶対、接客業が向いているのに」と言って頂けます。
でも実際は全くそんな事がなくて
第一印象はきっと無意識に、明るくハキハキと話す印象を与えているのか
以前、接客業の仕事をしている時も
面接で大歓迎して頂いたのに、その期待に応える事が出来ませんでした。。。
いざ接客をしみると
・すぐにテンパる
・理解力がなく、伝える事も下手くそで
お客様にも従業員にも何を言ってるの？と怒られてばかり…。
・オドオドしてしまう
・咄嗟の判断が出来ない
・クレーム対応が出来ない
でした…
どう考えても、私みたいな人が一番接客業に不向きだと思いませんか？

Answer 1

自分も言われることが多いけど、実際は結構な人見知りだからね。
完全に向いてないタイプなのね。

ただ、自分は言われること自体を辛いとは思わない。
「この人、こっちのことろくに知らない癖によくそれが言えるな」くらいにしか思わないからね。