教えて!しごとの先生
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アパレル店員に成りました

アパレル店員に成りました接客しろとめちゃ上司に言われるので 声をかけるのですが上手く続きません どうしたらいいですか?? 可愛いですよねー!とか 綺麗な色ですよねとか 声掛けて、 ですよね、とかはいとか 言われるとそこで止まっちゃいます、、 そのつぎなんて言えばいいんでしょうか、、

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知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • ファーストアプローチのタイミングにもよりますね。 入店してすぐの、次のアプローチならば「そちら今日入荷したばかりです!」「すごく人気の商品で一度完売した商品です」「1番人気のお色味です」など『へぇ〜』と終わらせやすいもので返し、終わらす時は「よろしかったらお鏡で合わせてみてくださいね」がフェードアウトしやすいです。 鏡で合わせている途中ならさらっとめのマーチャンダイズアプローチ。 先輩の接客もしっかり見て聞いて、盗みましょう。 後はとにかく場数を踏みましょう。

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  • 最後が疑問形じゃないとそのままら終わりがちです。なので疑問形の定型文を自分の中で用意しておいたらどうですかね。 ・どういったものをお探しですか? ・良かったらご試着なさいますか? ・こちら入荷したてなのですがいかがでしょうか? 話さえ続けばいいのかって言われるとアレですけどまぁ、そこはまた別の話ということで...笑

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  • まずそんな冷たい対応する人なら一人で選びたいからどっか行け、と思ってると思います。 自分も服を買いに行っていちいち声かけられたくないので最低限の返事しかしません

  • あくまで私が接客された側のことを言います!! これ今流行ってるんですよ〜! 普段どんな服着るんですか〜? はよく話されるので無難じゃないかなー?と思います!!

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