僕は大卒として今年会社に入社して営業職に配属されました。 その営業職では課によって得意先の毛色が違うのですが、全員それ…

Question

僕は大卒として今年会社に入社して営業職に配属されました。
その営業職では課によって得意先の毛色が違うのですが、全員それぞれの課に配属されました。僕はWEB販売などの得意先さんを相手にする課なのですが、圧倒的に他の同期と違い会社にいて仕事の内容も営業という感じではありません。
そこでまず、僕と同期とで営業技術や商品に関する知識などで差がついてしまっていると感じてしまっています。
会社にいて身につけられることはあるのですが、会社にいると外線を取るという事が新人なので多くて、仕事が回りません。
しかも他の課の電話を取っています。他の課の人間は取ろうともしません。
電話が来るとパソコンを一度違う画面に変えるなどをしないといけません。これによって進めたい仕事も全く出来ず、こっちの課としての仕事が出来ません。
それが理由で最近は僕はコールセンターに就職したのかなとか同期と違い営業としての仕事が全く出来てなくて2年目になったら同期との差が開いてしまっているのではと考えてしまい今では辞めたいと思っています。わがままなのはわかっています。直属の上司や同期はいい人ばかりです。辞めたくないけどどうすればいいか分かりません。どういう行動をすれば、この状況を打開できますでしょうか。

Answer 1

私は最初は底辺からのスタートでしたね。

半年くらい研修があり、周りのレベルと意識の高さに感心してました。私は注意を受けることが多く、誰が見ても落ちこぼれでしたね。

しかし、私は自分で不器用で最初から出来るタイプではないと知ってました。大学で自分を磨いてきたと言うか、いろいろと成長してきた自負はあったので「苦労は当たり前で一歩一歩成長を感じて行けば、いつかは追いつける。大事なことは、自分との勝負に負けないこと。1か月前よりも確実に成長を感じること」と決めてやってました。

営業職でしたが、新人賞（7割は取るから登竜門的な感じの賞）を駆け込みでギリギリ取るレベル。というか、周りのサポートで取れただけで自力ではなかったですね。配属され1年（就職して1年半）は同期の中では常に下から3番以内の営業成績でした。土日が勝負の仕事でしたが、平日は売れないから仕事がなく、ほとんど雑用の1年でした。とにかく、役には立とうと。営業以外の他の仕事もやりましたし、つかいっぱしりもしました。車を洗うとかそういうこともしました。一日20台くらい洗ったこともありましたね。もちろん、電話を取って引き継いだり、対応したりも新人の仕事でやりましたし、お客様にお茶を出すこともやってました。

売れだしたのは、配属から1年経った後からですね。ドカーンと来ましたね。営業スマイルも知識も相手に対する思いやりも心から持てるようになったと思います。周りのサポートに感謝も出来たし、周りからも営業成績はダメダメでも好かれてはいました。売れるようになるから焦るなとも。

そこから1年間というか、辞めるまでずっと同期の中では1位でした。営業職が全体で数百人といましたが、全体で中の上になってましたね。教えてもらっていた中堅の営業マンよりも上になってましたからね。社長賞も貰いましたね。

3年弱で辞めることになるんですが、非常に成長を感じた時間でしたし、感謝しかないですね。

焦る気持ちはわかるし、営業は数字なのもわかる。でも、どうでもいいような仕事こそ今はきっちりやり、「根」の部分を強くしてほしい。いろんなことを体験出来てしてることは無駄ではないですよ。同期との競争、ライバルとの競争もいいんだけど、自分自身との競争ですよ。

まだ見えてない部分が多々あります。その状況で売れると逆に危ういです。いろんな経験や畑違いのことも知っておくと幅が出来ます。私などはかわいがられていたので、先輩やら上司やら事務員やら、修理する人やら連れて来て説明させてました。私は周りを使うのが上手かったと思う。今もそういう仕事です。誰が、どの分野でスペシャリストか知ってたと言うことだね。自分自身はそこそこの知識とトーク力しかないです。でも、売れる。

新人に無駄なことなどないです。忙しくやってるんだから何かは見についてますよ。超高校級とか野球の世界ではあるけど、高校でちやほやされても意味がない。高校で無名でもプロの世界で5年目くらいから超一流になり、年俸5億貰う。超高校級と言われたけど、1軍と2軍を行ったり来たりで年俸は2000万じゃダメなわけよ。

まずは3年後、次に5年後、30になった時にどうかですよ。私は同期で1位でしたが、その店のトップを1か月でもやっつけてやろうと思ってやってました。もの凄く仲が良くて週2くらいで飲みに行くダブルスコアの年齢の上司でした。一言「俺に負けるとは焼きが回ったな」と言いたいだけだったんですが、勝てなかったですね。笑

今、そこそこ良くても意味はない。そこを分かって欲しい。その場その時与えられたものをしっかりやっていけば、絶対に芽が出るし、上に行けますよ。雑用のスペシャリストでもいいんだよ。私はそうでしたよ。みんなの雑用をしてたので何をどうしたら役に立ち、好かれるかわかってました。そういう配慮は営業では大事な要素で私はよく「気が利くね」「仕事が早いね」と言われてました。

気持ちはわかるけど、焦る時期でも状況でもないと思う。今は意図的に底辺でもいいんだよ。

Answer 2

自分のわがままな考えを捨てて今の仕事に向き合えば打開できますね。