医療事務と病棟クラークは何が違うののでしょうか？

Question

医療事務と病棟クラークは何が違うののでしょうか？

Answer 1

病棟クラークは、自身が担当される病棟内の事務仕事と、入退院受付との仲介、及び入院患者様、ご家族様への受付接遇になると思います。主にカルテや伝票管理、入院患者のベッドコントロールの補佐（管理は看護師が行う）とナースステーション内の雑務になります。
こちらは医療事務の資格より、対人スキルとフットワークの軽さ、一般事務能力が必要とおもわれます。
一方、医療事務の仕事は、病院だと総合窓口や医事課で、外来患者への受付、会計業務（入院、外来も含めた診療報酬算定）と月次のレセプト業務と思います。
一般的に医療事務＝診療報酬業務のできる人を募集してる事が多いです。

Answer 2

事務作業がメインであることは双方に共通していますが、基本的に勤務する場所と役割が異なります。病棟クラークは病棟で仕事をおこない、医療事務より現場に近い場所で、入院患者や医療関係者とのコミュニケーションを取る機会が多いです。一方、医療事務は外来の機関での窓口業務が主な仕事という違いがあります。