解決済み
ファミリーマートのスーパーバイザーってどのような力を持っているんですか? オーナーに命令したりできるくらい強い権力を与えてある役職なんでしょうか (´・ω・`)???
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SV(スーパーバイザー)の仕事は大まかに3つあり、 1つが運営コンサルタントです。 これは、店舗のスタッフ管理であったり、ワークスケジュールなどの活用。 売り場作りの仕方を教えたり、季節商材の商品拡販など。 2つめが経営コンサルタントです。 加盟者さん(オーナー)の収益が上がるよう、営業費の管理・確認、 値入高向上に向けた方法などの指導。 3つめがFCマネージメントです。 コンビニのFC店は、コンビニ本部とフランチャイズ契約をしており、 契約違反をしないよう監視・指導していく役割があります。 逆に、週2回の店舗巡回をSVがすることも契約書に盛り込まれたりしています。 ですので、強い権限をもっているというのではなく、SVと加盟者(オーナー)は対等の立場であり、 オーナーさんの相談役のような役割です。FC契約書にも、店舗巡回指導員(スーパーバイザー) の役割として、店舗への助言・指導を行うとの記載もあります。
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