大至急です。 お礼500枚です。 明日から2日、カフェオレとチョコレートの試食販売をします。今回は2回目で、前回はお店…

Question

大至急です。 お礼500枚です。
明日から2日、カフェオレとチョコレートの試食販売をします。今回は2回目で、前回はお店側からテキトーな扱いをされてしまったので今回もとても不安です。派遣側から、試食してもらうだけでなく、きちんとお客様とお話して、買ってもらうようにしろ と言われたのですが
私は自分から会話までつなぐことが出来ません... 声も大きく、笑顔で試食を進めていますが、お味はいかがですか？と尋ねることは出来ても、そこから押すことができないんです。 カフェオレとチョコレート、それぞれ有名メーカーのものなのですが、どのように宣伝し押せばよいででしょうか?（前回はラム肉でした...） また、2日目（チョコレート）は、イベントがあり、いろんなメーカーさんがくるそうです... 期待とプレッシャーがありすぎて、不安で不安で泣きそうです。 何かコツや、気持ちの持ち方等教えて頂けないでしょうか。

Answer 1

Q、お味はいかがですか？
A、はい。おいしいです

Q,ふだん、けっこうカフェオレとか飲まれます＾＾？
A、はい →あ～ホントですかぁ★私も好きで飲むんですが、どこのメーカーさんがおいしいとか、好きとかって決まってますかぁ＾＾？

Aいいえ →あ…そうですかぁ。あんまりお好きではないですかね＾＾？

とか・・・そこから会話を広げるとかどうですか？

ちょっと安易かもしれませんが・・・

チョコは、女性は好きな方が多いので、↑と同じ流れで会話した後に

『私、チョコレート好きでしょっちゅうコンビニで買って食べてるんですが、これ(試食しているやつ)が自分的には1番好きでしたね～♪ぜひ、いかがですか？』とか・・・。

なんか、全然うまい事アドバイス出来なくてすいません。。。

Answer 2

＞きちんとお客様とお話して、買ってもらうようにしろ
これは大変ですね。

私もやったことがあるのでわかるのですが、
お話してても、買ってくれるとは限らないし、
暇なおば様やおじい様のエジキになって（向こうから延々と話を続ける・・・のよ）
買ってもらえそうな人にアピールできなくなる可能性があります。（というか自分自身はありました）

そもそもそんな心配のない若い人向けの商業施設なのでしょうか・・・

恐らく土日にやるんですよね。
お客様とお話ウンヌンというのは、
暇な時間帯にやってコツをつかめるといいですね。

それ以外の時間はお客様もたくさんいらっしゃるし、
ここで、イベントや試食やってますよー！っていうアピールが何よりも大事だと思います。
経験ないでしょうか？試食台の前で試食する人でごったがえして、
後ろの方でナニナニ？って興味津々のお客様・・・
そのときにお客様に伺ってください
お味はいかがでしょうか？
おいしい！って言ってもらえたら
大きな声で
「おいしいですか？お褒め頂きありがとうございます！！！」
ってとにかく大きく明るい声で！
後ろのお客様もその他の周りのお客様も「おいしいの？食べてみたい！」って気にさせてください。

その上で、スーパーだったら
本日お買い得となっておりますので、ぜひぜひこの機会にいかがでしょうか？
とすすめたり

デパートだったら
その他にもこんなお料理につかえますよ、こういうレシピもありますよ
とすすめたり
簡単なレシピカードも用意したりするとよりいいと思います。（A4で８つ割りのを3枚用意して切って24枚程度で十分です。）

＞声も大きく、笑顔で試食を進めています
これが出来ているのだったら、大丈夫ですよ。きっと。

がんばってください。

Answer 3

友達とかと実演 練習しましょうよ。