マーケティング会社で、調査分析を募集していたから応募したのに実際はカスタマーサポートでした。

Question

マーケティング会社で、調査分析を募集していたから応募したのに実際はカスタマーサポートでした。カスタマーサポートでも、マーケティングスキルに繋がる知識は必要ですよね？身に付けるのに環境としては悪くないですよね？

補足

デジタルマーケティングの会社です。

Answer 1

カスタマーサポートでは身に付きません。
一般的には。。

マーケティングではなく、
「〇〇ができなくて困ってる」とかのクレームの窓口であり、悪く言うとコールセンターの女性のような仕事です。

※会社によって違うので、知恵袋の意見は鵜呑みにせず、個人的な意見です。