解決済み
塾講師のバイトで保護者とのコミュニケーションが取れない。 長文です。すみません。 塾講師のバイトを初めて1ヶ月経ちました。小学生、中学生、高校生を受け持っています。 生徒とは、ほどほどにコミュニケーションが取れるようになってきたのではないかと思っています。 ですが、保護者の方とのコミュニケーションが上手くとれません。小学生の生徒は、保護者の方がお迎えに来られるので、お見送りの際に必ずお話します。内容としては、授業中にしたこと、次にすることなどです。これらの事を伝え終わると、どうしたらいいのか、と沈黙してしまい、保護者の方にも居ずらそうにさせてしまいます。 しかも、緊張してしまって、早口になってしまいます。今のままだと、保護者の方の信頼を得ることが出来ないと思います。 長々と書いてしまいましたが、どのような講師を信頼できるか、回答していただきたいです。 よろしくお願い致します。
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同じく塾講師をしている者です。 話し終えた後に保護者の方も居ずらそうにされているということなので、もしかしたら話された内容がよく聞き取れず、反応に困っているのかもしれないですね。 緊張して早口になってしまうのはよく分かるのですが、自分で思う以上にゆっくり話してみるといいと思います! それでも居ずらいということでしたら、「○○さん、〜ができるようになったんですよ。」や、「○○さん、集中して頑張ってくださいました。」など、生徒を褒める内容を伝えてみるといいかもしれません。 その場に生徒さんがいるようでしたら、「○○くん今日はとても集中して頑張ってくれてました。ね??」という感じで生徒にふってみるのもいいかもしれません!
毎回いろいろ話さなければいけないんですか?その日の授業内容程度で十分なのでは?他にも、講師ではなく塾長と保護者との面談もやっていると思います。 居にくい感じ・・・というのは、いつ切り上げたらいいかがわからないからじゃないですか。伝えることを一通り伝えたら、「じゃぁ、また!」とか「宿題忘れないでね」などと声を掛けて終わる感じを出したらいいと思いますけど。 個別なのでしょうか?だったら、通り一遍の報告ではなく、ちゃんとお子さんのことを見ていますよということが伝わるような報告を心がけたらどうでしょうか。「今日はなんかいいことがあったみたいで、授業中ずっと楽しそうだった」とか「眠そうだったけど、睡眠は十分とれていますか」とか。 でも、保護者の方から聞かれなければ、そんなに長時間話さなくてもいいと思います。車で迎えに来る保護者も多いだろうし、お子さんがちゃんと保護者と会えているのを確認すれば、送り出しは十分だとおもいますよ。その辺は塾によると思いますが。
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