国交相地方整備局土木区分の業務について

Question

国交相地方整備局土木区分の業務について日常的な電話対応で地元民からの苦情や要望の電話はどのくらいあったりしますか？

私の勝手な想像では、
市役所>>県>国
と考えています。実際はどうなのでしょう？

Answer 1

部署により全く違います。
本局や本事務所ではほとんどありません。
事務所の更に出先になる管理部門の出張所勤務になると住民対応が増えるし、国交省関係の住民対応は、直接国の出先に言ってくる人より、一般の人はまず地元の役場などに言うことが多く、役場や市役所の職員から住民がこのような声があるといってきます。
河川の出張所より国道の維持管理出張所がかなりクレームなどは多いです。