私はコンビニでバイト（フリーターです）させてもらってる。21歳です。

Question

私はコンビニでバイト（フリーターです）させてもらってる。21歳です。今日勤務時間終わってから、売価変更しないといけないお菓子がたくさんありました。カゴ6箱分。
なので残って売価変更していました。
そしたら、レジの方からあるA君が「なんで残ってるんですか？」「3人（A君、Bちゃん、新しく入りたてのC君）で仕事したいのに」っていうのが聞こえてしまって。
なんでそうなふうに言われないと行けないのだろう。
でも、残ってるのが迷惑なら早く帰ろうと思い売価変更をさっさとし
裏にお菓子の期限を分けに行きました。
少したったころ、レジの方を見ると誰もいませんでした。
あれ？っと思い見ていると、男の子2人はタバコを吸いにいっていて
女の子は事務所にいたみたいでした。
タバコ終わってなにか仕事するのかな？と見ていると、事務所でBちゃんとA君が話しているのを見ました。
サボりたかったのかな？と私は思い。でも私は嫌な気持ちでいっぱいになってしまい、「なんで他の人の負担が少しでも減るようにやっていたつもりだったのにそんなふうに言われないと行けないのか」と思い涙がこぼれました。
それからもA君とBちゃんは事務所におり、C君がレジ対応してました。3人並んだ所でA君がレジへいき数分後にBちゃんも事務所から出てきました。

私は2人が出てきたタイミングを見計らい邪魔にならないようにさっさと帰りました。

私は嫌になったので、店長へLINEしました。
子供じみてること、子供みたいなとこ、わがままゆってる事を承知で店長にLINEしました。
今の上記の内容と、もう、決まった仕事しかしないこと。
売価変更は店長かA君に教えてやってもらうこと。
でも店長からの返事はまだありません。

やっぱり時間内に出来なかったら、店長に任せておけば良かったのでしょうか。
けど、朝は割とバタバタしてて忙しそうですし、パートさんも発注がありますし、パートさんも私とBちゃんはワンオペの時間もあり、店長は夜勤で冷凍便やら雑誌やら発注で忙しいと思いますし…
どうなんでしょうか。一応私はこのコンビニのマネージャーや副店長になりたいので必死に頑張っていたつもりなんですが。余計なことだったのでしょうか。
長々すいません。ここまで読んでいただいて幸いです。
なにか意見ください。

Answer 1

お疲れ様でした。
頑張っていらっしゃるのに、嫌な思いをされましたね。

一定数そういう人達っているんですよね。
しかしお店側としては人手不足でしょうし辞めさせる訳にもいかないのではないでしょうか。(cさんはどうかわかりませんが)3人も一気にやめたら困るのは残る人たちのように思います。

あなたは｢自分が一生懸命やってるのだから、A～Cさんたちにもちゃんとやって欲しい｣と思ってる部分があるように思います。

でも少なくてもAとBは｢どうやってサボるか、サボりながら楽しむか｣と思ってると思います。

でもその部分って例えば怒られたりしても、あなたが彼らに変わって欲しくて働きかけてもなかなか変わらないと思います。

人は人を変えられません。
変えられるのは自分だけなんです。

あなたが副店長やマネージャーを目指しているなら、感情的にならず(私は残業してるのに)(なんでそんな事言うの、など)もう少し｢マネージメント｣を勉強された方がいいかもしれません。

決してあなたを批判し、A～Cを擁護するわけではありません。私も嫌いです。そういう人。

ですが関わっていかないといけないですし、あなたも上を目指す以上、例えばAとBのシフトを被らないようにするとかなにかしら解決策を提示しなくてはなりません。

あなたのようにマルチに業務を遂行する能力も、上に立つにはもちろん必要です。

でも、マネージャーや副店長は店長の補佐ですから、問題を共有し一緒に解決していく視点が求められます。

店長がどう返信してくれるかわかりませんが、なんにしろ次に会った時には｢前回は感情的にLINEをしてしまって申し訳ありませんでした。｣とまず謝ったほうが良いと思います。
それから今回のケースであなたがどう感じ、何が問題で、どう解決していけるのかを伝えられたらいいのかなと思います。

あなたのような一生懸命な人が報われるようお祈りしております。