「夏炉冬扇」この言葉、パワハラになりますか？

Question

「夏炉冬扇」この言葉、パワハラになりますか？私は金融機関で営業（外回り）を担当している者です。ちなみに女です。
営業になってから約５ヶ月経ちますが、実績が思うように上がらず悩んでいるところです。

先日外回りから帰ってきたら、私の机の上にあるメモが置いてありました。

「夏炉冬扇」

・・・と。赤字で大きく書いてありました。

恥ずかしながら私はこの意味が分かりませんでした。。が、誰が書いたかはすぐ分かりました。
後で意味を調べると、

「役立たず」「能力なし」

とあり、一瞬凍りつきました。

そのメモを書いた上司（男性）からは、
「保険のセールスレディーみたいに貪欲になんなきゃダメだ！」
「やり方が真面目すぎるからダメなんだ！」
など過去に色々言われてきましたが、それは指導・アドバイスとして納得できました。
自分自身でも性格が真面目だったり、押しが弱かったり、自覚している部分があったからです。

ですが、今回の「夏炉冬扇」、この言葉にはなんだか人格を否定された気がしてなりません。
しかもわざわざメモで、他の人の目につくように机の上に置いてあって。。
このくらい営業の世界では当たり前の言葉かもしれないですが、私は正直死にたくなりました。

これってパワハラになりますか？

Answer 1

上司ならパワハラといってもよいのかもしれませんが、今回のは幼稚なイジメです。

「こういうようなイジメにあっていて悩んでいる」と人事部に相談をしてはどうでしょうか。

営業の指導であるなら、同行とか、ロールプレイング、提案書の添削、など色々な方法での指導・改善があるはずです。しかし実際の上司の教育方法は、文面を見た限りでは精神論のようなことしかしていません。そのあげくに、「役立たず」とメモを張り出すのはイジメ以外の何者でもありません。

※その気になれば侮辱罪で告訴も可能です。

※ちゃんとした教育スキルのない上司のようなので、次のようにするとよいかもしれません。具体的にノウハウを教えるように行動させるのです。「営業での同行をお願いします」とか、「ロールプレイングの時間をおねがいします」とか、「顧客へのアプローチや提案の戦略について相談にのってください」とか、具体的に上司にアクションさせるのです。あなたが必要としていることを、相手に行わせるというノウハウを学ぶよい機会と思います。

Answer 2

パワハラで訴えても、貴女の会社生活でいいことがあるのでしょうか？

・仕事できないのに、権利意識ばかり強いとのレッテルがはられます。
・でも営業から内勤に異動になるかも。営業から逃れるにはいい手かも。
・でも周りも人事も、「これだから女は・・・」って思うんでしょうね。
あとに続く女性は可哀そうですね。

「夏炉冬扇」って本当に今の貴女をよくあらわしていると思いませんか？
貴女の上司は、「いい言葉見っけ！」「これは書かないと」という感じで書いたと思いますよ。

私は今、金融機関で営業をしています。
本部内勤が長かったのですが、その後の営業は、何年も成績が悪く、支店も転々としました。
ある支店のときは、毎日 朝晩 支店長に怒鳴られました。
今まで生きてきた４０年の人生で怒られた回数より、その一年間に怒鳴られた回数が多かったですね。
今はホールセールですが、昨年・今年と表彰されました。
業務知識と関連知識・義理人情・自分独自の営業ツールの成果でしょうか。

トヨタホームで住宅販売の営業の菊原氏は、入社後７年間ダメ社員。
口下手、営業センスなし。何時くびになってもおかしくない。
彼は、会社から教わった営業方法では自分は出来ないと悟り、今までと反対の方法・・・
説明をしない、質問する、営業レター活用方法でトップセールスになりました。
営業センスがなくても、やり方によっては何とかなることの一例です。

営業成績を上げるのに、今の貴女には上司のアドバイスを期待しても無理かもしれません。
会社の営業マニュアルは、成績優秀者が作っています。
当然、書かれていること以上に営業センスが問われます。
女性でしかも営業センスのない貴女 には、そんなマニュアル活用は難しいのでしょう。
貴女は、自分のやり方を見つけることが早道なのかもしれません。

たった５ヶ月で「夏炉冬扇」のメモがあった程度で、パワハラを振りかざしても、貴女のためにもなりません。
そんなことより、ターゲットにむけどういう対応が出来るのか、もっともっともっと考えることがあるように思います。