【子供がお客様の時の接客について】

Question

【子供がお客様の時の接客について】美容室に務めているのですが、お客様がお子さんと一緒に来店され、お子さんの相手を頼まれました

話しかけているのですが会話は続かず正直気まずかったです。
途中でパパのところに行きたいと言われてお連れしましたが、数分後先輩が再びお部屋から連れてきて相手をしていました。
お子さんの顔も違い楽しそうでした。
私は正直子供が苦手で接し方もよく分かりません。
会話や、接し方のアドバイスをお聞きしたいです。

Answer 1

美容師さんの資格を持ってお仕事されているのですよね。でしたらお子様の御世話が本業ではないので別にうまく出来なくてもあなたの責任ではないです。

お子様連れをされる方のために、大体は保育士の資格保持者を置いている美容室も多いです。そうでなく子連れで来るなんて考えられませんね。

ビデオとか観せるのが良いと思うのですが、そういったものは用意されていないのですか？