今日バイト2日目でした。失敗しまくりでもう次行くのがしんどいです、、

Question

今日バイト2日目でした。失敗しまくりでもう次行くのがしんどいです、、カフェのホールなのですが、1日目に一連の流れを実際にやりながら教えていただいて、オーダーとレジはまだでした。1日目も少しミスしてしまって、でも大事にはならなかったです。伝票を最後のと一緒に持っていくのを忘れて後からすみません伝票ですと言って解決しました。後、1日目は全体的に掴めなさすぎて行動がとろかったと思います。このままじゃマズイと思い、家でメモを整理してシミュレーションもしたりして2日目行ったら、1日目に教えていただいたことはそれなりに身についてました。でもやっぱりいざとなるとメモを見てしまいます。
そして今日2日目、オーダーと電話の受け取りをやらせていただきました。オーダーはお客さんがいない時に何度も練習して、それなりに出来たのですがまだ効率は悪いです。でも電話の受け取りを急に言われて、確認事項が５つほどあるのですが、大事なことを聞き忘れてしまいました。わたしの勘違いで、以前に電話をしたことがある的なニュアンスのことを言われてたのかと思い、連絡先はもう知ってるだろうと聞き忘れました。取り返しのつかないことになって、、でも店長さんは、一発目の電話がそんなので災難だったねと笑ってくれました。1日目からもずっとミスしても、優しく励ましてくれたり、大丈夫だよって言ってくれたりしています。
私がまだ新人で効率が悪すぎるとか、周りが見えてないとかで迷惑をかけてて、店長さんに優しくですが、こういうときはこうしてもらえる？と色々な場面で言われました。
また、これは指摘されたわけではないのですが、私は仲良い子と話してたらうるさいくせに、人見知り発動してしまうとハキハキ喋れないし声も小さくなってしまいます。どうしたら改善できるのでしょうか。次こそちゃんと！と思っても思ってるより声が出なくて。
2日目だからってこれはミスしすぎですよね。向いていないのでしょうか、、

Answer 1

最初からうまくいく人はいません

社会では失敗して覚えます

最初はメモを見ながらで大丈夫です、慣れたら見ないでも言えます

もし、電話応対などで、失敗したら素直に、すみません 次からは気を付けます でいいんです

1回目2回目で効率なんて、求めません。
効率を度外視しても、確実にひとつずつ仕事をこなす方が大切です

Answer 2

大丈夫！それくらいのことは、店長さんや他の店員さんも想定済みですよ＾＾
丁寧に教えてくれる店長さんで羨ましいです・・・。

カフェの仕事って、すごく色々なことをしなくてはならないので、とても大変だと思いますが、必ず慣れていきますし、慣れたらハキハキ話せるようになりますよ！
私は、人見知りというわけではないですが、流れがつかめないうちはハキハキ話せません。逆に、そんな中でもハキハキ話せる人って、そんなにいないんじゃないかと思います。

Answer 3

そんなに心配しなくても良いよ。
むしろ、短時間で色々とさせ過ぎているような
気がしています。
それでも、店長さんも優しいようだし
しっかりと教えてくれているようなので
もう少し続けてみては如何でしょうか？

失敗は当たり前、失敗で落ち込まない。
同じ失敗をしなければいいだけ。