GUで働いたことがある方、働いている方に質問です。

Question

GUで働いたことがある方、働いている方に質問です。OJTとはどんなことをするのか具体的に詳しく教えていただきたいです。

Answer 1

新しい業務を教えてもらうことです。
配布されているマニュアルを指導してくれる人と読み、理解した上でお手本を見て店員を相手に実際にやってみる。というのが簡単な流れです。
文言など覚えることがあるのできちんとメモを取ると良いでしょう。

時間があればOJT後すぐにその業務が組まれます。それがアテンドやFRの時はフォローの人がなれる間しばらくついてくれるので問題ないですよ。フォローにもすぐ応じられるように近場にいますし。

顧客対応、商品整理、品出し、清掃、FR、メジャーリング、アテンド、荷受、補正などそれぞれの業務に関するOJTを受けることでデイリーに組み込まれる業務の種類が増えていきます。

まずは最初の4つから慣れていくとだんだん増えていくと思いますよ。2月いっぱいは閑散期なので慣れるのが早かったり出勤時間が多かったりすると短期間でたくさん教えてもらえると思います。

Answer 2

初めてやる作業を教えてもらうことです。
レジOJTならレジの対応の仕方（言葉もマニュアルで決まってます）、操作の仕方など。
補正OJTなら、補正室で、叩きの縫い方、まつりの縫い方を習います。
電話OJTなら、電話対応の話し方、メモの取り方などを習います。