職場の不思議なお客様。

Question

職場の不思議なお客様。職場によくいらっしゃる不思議なお客様がいます。
初めは正直すごく怖い印象でした。
なぜかというと、スタッフの誰が話しかけても不機嫌そうで、会話とかもすごくそっけなく、目も合わせてくれませんでした。
美容室なのですが、担当のスタッフに対してもそんな感じで、ただ頼まれた内容だけを黙ってこなしてればいいような感じの方でした。
ちょっとクレーマーっぽい要素もあり、
シャンプー中明らかに水など入ってないのに、水が入ったと言ってきたり、仕上がりに関しても明らかな難癖をつけてきたりなど…。

が、そんなお客様が突然真逆の人に変わったのです。
なぜなのかはわかりませんが、私にだけすごく優しくなり、今では大声で笑ったり、自分から話しかけてきたりするようになったんです。
仕上がりもあんなに難癖つけていたのがウソのようにニコニコしながら帰って行くのです。

初めの何回かは私に対しても上に書いたような冷たい態度でした。
言いがかりみたいなことも言われたことがあります。

ですが、前回お会いしたあたりから別人のようになったので、嬉しい反面ちょっとびっくりしてしまって。

意識したことといえば、とにかく神経質な方なので、
言葉遣いや立居振る舞い、技術では絶対に失敗はしないように心がけました。

が、それだけでそんなに変わることってあるんでしょうか？

ちょっと他の方の見解も聞いてみたくて！
よろしくお願いします^ ^

Answer 1

私の職場にも急に態度が良くなった若い社員がいます。入社当初は、仕事中あらゆる場面で「どけ！！」と怒鳴りまくっていたかと思えば帰りには嘘のように人懐っこくて、クソやばい人が入ってきたと思いました。ところが、数カ月後そのような異常な状態はぱったりとなくなりました。精神科で何か治療を受けていて薬の副作用だったとしか考えられないので、私はそう思うことにしました。

Answer 2

気分屋なので、関わりは最低限がいいと思う。