歯科助手として転職をし職場で新人いびりをされてます。

Question

歯科助手として転職をし職場で新人いびりをされてます。入社してまだ1ヶ月で医療関係の仕事は初めての未経験なのですが、まだ慣れることができずベテランの方のように動くことができず、毎日何かしら怒られてしまいます。
入社して２週間の時から受付業務でミスをしてしまってイライラされたり、わからないことは聞いてと言ってもらえたので治療内容を再度聞いたら1回言ったよね？と言われて怒られたり、教えてもらってないことをやれと言われたけど出来なくてイライラされたり陰で自分のミスしたことを悪く言われたり、話しかけると嫌な顔されたり、態度を変えられたりと毎日色々なことがありすごく居づらいです。
これでも怒り我慢してるんだよ？と言われ、しまいには、あの子向いてないねと陰で言ってたのを聞いてしまいました。
これは仕事ができない私が悪いのでしょうか？
1ヶ月で仕事を覚えられない私が悪いのでしょうか？

補足

1歳未満の子供がいるシングルマザーです。
家では育児の空いた時間でその日教えてもらったことの復習をしています。

Answer 1

歯科衛生士で現在歯科で働いているものです。
私も歯科で働き始めた時は歯科助手からでしたので衛生士の方々に散々いびられました。とにかく何言われても、はい！って答えてミスった時はすみませんって答えてました、そして心を無にする。だんだん仕事にも慣れてきて、いびられてるのも気にしないってスタンスでやっていたら段々と相手もいびらなくなってきて何だかんだ仲良くもなりましたよ。

最初から全て完璧になんて無理です。器具の名前材料の名前なんてわけわかんないですもんね。
まして子育てしてる中仕事なんて本当大変ですよね。頑張ってくださいね。でも限界が来たら辞めちゃってオッケーですよ。あなたが倒れたらお子さんが悲しんじゃうから。

Answer 2

私も質問者さんとは職種は違います（介護福祉士）が今月１８日からデイサービスで働き始めましたが同じようないびりを毎日受けています。

そこは夫婦で経営している所で
その奥さんの方が現場の仕切りをしてて
わからないことがあれば聞いて!
いい加減にすることは許しません!
が口癖…
でも〜
新人の時って、わからないことが何かがわからないことってないですか?!
あれをこうしてあぁしてって説明してくれた方がありがたいのに…
しかもうちの職場はおかしくて
教わったことをその場でメモしたら怒られるんですよ!
はぁ?!って思いますよ。
普通は逆で教えてもメモしなかったらこの人、やる気ないのかって思いませんか?!
それに利用者さんの前で、はぃ!それおもんない。スベったぁ〜とでかい声で恥かかされます。
普通はフォローでしょ？!

入社初日から行くのが嫌になってます(´Д｀)ﾊｧ…
で今、２週間なんとか過ぎました。

とりあえず試用期間の３ヶ月頑張ろうかと目標にしています。
いつでもこんなとこ辞めたらぁ〜って気持ちで(笑)
私もシングルマザーなんで会社もとりあえず数カ月雇っていれば助成金入るから繋ぎ止めたいやろーし。

私の考えでは
今は新人で右も左もわからずやから
偉そうにいびってくるんやろーけど
それがひとりで仕事こなせるようになったら言われることも無くなるとは思う。
けど今のこの現状がしんどいですよね…

私はまぁいつでも辞めれるって気楽な気持ちで行こうかと思っているところです。

その夫婦はそこしかこの世界のこと知らない感じで自分のやり方でやってるだけで、色んなところ渡ってきた私からしたら下手なやり方で、ある意味心の中では私のほうが馬鹿にしていますけどね(笑)

Answer 3

歯科業務は細かい作業や扱う薬品も多いです。
普段の生活では見たり聞くこともないため、覚えるまでは大変だと思います。

何人もの新人を教えてきましたが、１ヶ月でできるようになる人はいませんでした。ベテランだって最初はできていなかったのに、そういうのってなんで忘れちゃうんだろう。説明の言い方で緊張しすぎたり、委縮して覚えられないということがなぜわからないのか不思議です。
１回伝えて覚えられるなら、誰も歯科業務で苦労はしません。

受付だって治療内容を知らないから間違えるのです。
覚えてもらっていないのにただ怒るだけって相手に問題があると思います。
・・って、そうはいっても質問者様側からは何も言えないこともわかっています。

あと３カ月そこにとどまる。
４か月目～なんとなくわかることも増えていきます。
歯医者の治療はワンパターン的なことも多いです。流れさえ覚えてしまえば
楽です（この治療ならこれを使うというような。例えば水を出しながら削る＝バキュームにつくですし、印象をとるなら技工物（ぎこうぶつ）
抜髄（ばつずい）の次は根管治療（こんち）というような流れ）

もう辞める。
教える人がハズレの人。相手は変わりませんので他の職場を探す。

どちらかだと思います。

子供さんが小さいと大変なことも多いと思います。
お体、気をつけて過ごしてくださいね。

Answer 4

個人クリニック受付で医療事務に携わってる者です。過去は企業で正社員、派遣社員経験し、結婚後はサービス業から医療系を数箇所、パート勤務しております。

結論から申し上げます。
もし、貴女が私の娘や友人であれば、
そのような人種のいる職場は早く辞めて次へ行った方が良いわ、と言いますね。

貴女様は20代か30代の方でしょうか？
社会人経験はおありですか？
同じミスを何度何度も繰り返されていらっしゃるのでしょうか？

帰宅後復習をされておられる方なら、きっと頑張っておられるのでは？と感じますが。
ひと月程度ではまだまだ慣れないでしょうし、誰でも小さなミスは当然ありえます。
仕事への向き不向きもあると思いますが、業界未経験者なら尚更、ひと月で完璧にこなせる人なんて居ないでしょう。
ひと月の新人さんにあれこれ悪態つくベテランさんに問題があるように私は思いますが、そちらのクリニック、離職率どうなんでしょうか？

いずれにしても、良い大人が怒りを我慢してるとストレートに面と向かって伝えてくるなんて普通あり得ないですよ。貴女と協力して仕事していく気は全くないようですね、陰口を聴こえるように話すなんて...残念ながら低レベルで意地の悪い人達が揃ったクリニックだと思います。

医療系はチームワークがよくないと上手く回らないし、新人さんにそこまで言ってくる職場環境は今後数ヶ月乗り換えたとしても、精神衛生上キツい職場には間違いないでしょうね...
歯科衛生士さんの求人は時々見かけますが？
そこは早めに見切りつけて、他を探された方が良いように感じます。

私の友人は歯科で長年パート勤務してますが、良い話しか聞きません。
私がクリーニングに通っている歯医者さんも、院長先生、歯科衛生士さん、受付の方、皆さん穏やかでとても感じが良い方ばかりです。
ご縁だと思いますが、そういうクリニック、必ずあると思いますよ。

私の場合、昨年やっと理想的な快適なクリニックに巡り合えました。
ひとつ目の初クリニックは整形外科、ひと月で辞めました。お局様が陰険な人で貴女の職場と同じような人種、仕事と関係のない陰口を聴こえるように言ってきたので。
院長にありのままを伝えて即日退職を申し出ました。
その数年後、2つ目は人気の内科クリニック。
3年弱勤め辞めました。
超激務で残業2時間当たり前、帰宅後はぐったり動けず、勿論人間関係も色々あり過ぎ、仕事に出勤するのが毎回苦痛になってきたので...。
（同時期に偶然にも2人の同僚、ベテラン1人が辞めました、みんな限界だったようです笑）

そして昨年、ご縁があり現クリニックからお声がかかり入社、研修1週間で大人でとても良い職場だと判りました。現在は同僚と和気藹々、協力しながら勉強しながら、楽しくお仕事させていただいてます。

個人クリニック、歯科は女性ばかりの職場なので、当たり外れが大きいかと。
実際に入ってみないことには判断できませんが、面接においての院長（夫妻）の話し方雰囲気、スタッフを大事に思っている事が伝わるか？はポイントだと思います。

職場に対して何を重きを置くかは個人で異なりますが、お若くても多大なストレスは健康を必ず害しますので...お子様のためにも精神衛生上負担の少ない職場環境で新しいお仕事頑張れたら良いですね。